Junior CRM Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du planst, erstellst und optimierst E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles (z. B. Newsletter & Automations)
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie mit Fokus auf Retention, Activation und Customer Loyalty
- Du unterstützt das Team bei der Analyse der Performance der Kampagnen und lernst anhand festgelegter KPIs (z.B. Open Rate, CTR, Conversion Rate, CLV) die durchgeführten Kampagnen auszuwerten und Learnings für kommende Kampagnen abzuleiten
- Du unterstützt bei A/B-Tests und hilfst dabei, unsere CRM-Maßnahmen kontinuierlich zu optimieren
- Du trägst dazu bei, die Customer Experience in einem jungen und schnell wachsenden Unternehmen weiter zu verbessern
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Ähnliches
- Du möchtest dich gerne im Bereich CRM weiterentwickeln
- Du hast ein gutes Zahlenverständnis und arbeitest strukturiert sowie analytisch
- Erste praktische Erfahrungen im E-Mail-Marketing, CRM oder Performance Marketing (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) sind ein Plus
- Arbeiten in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen mit klarem Fokus auf Innovation
- Teil einer Marke sein, die für Empowerment, Spaß und nachhaltiges Wachstum steht
- Wunderschönes Büro im Herzen Münchens (am Viktualienmarkt)
- Kostenloser Kaffee, Tee, Obst, Frühstück – und manchmal auch andere Leckereien
- Laptop mit Betriebssystem deiner Wahl
- Corporate Benefits Programm mit vielen Möglichkeiten (z. B. Deutschlandticket oder Wellpass)
- Leckere „Bears with Benefits“-Produkte – gratis und nach Wahl
- Steile Lernkurven und echte Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein leidenschaftliches, ambitioniertes Team mit offener und positiver Feedbackkultur
- Flexible Arbeitsmodelle – inkl. Homeoffice