Kundenservice / Customer Service / Customer Support / Customer Care (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden vor allem per E-Mail und ab und an per Telefon
- Du verifizierst Führerscheine
- Du kommunizierst mit Dritten wie bspw. der Polizei, Ordnungsamt und dem alten Opi, der sich nur mal erkundigen will, warum denn nun überall diese schönen roten Roller in der Stadt stehen
- Du übernimmst einige administrative Aufgaben, die sich während der Saison ergeben
- Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice oder überrasche uns mit deinen Fähigkeiten
- Du hast Lust auf Herausforderungen und eigenständiges Arbeiten
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch in Wort und Schrift
- Du hast gute EDV-Kenntnisse und weißt mit den gängigen Office und Google Anwendungen umzugehen
- Du bist bereit für Wochenendarbeit (keine Nachtschichten!)
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und Multitasking ist für dich kein Mythos
- Du hast eine gute Portion Humor
- Arbeitszeitmodelle zwischen 20 und 40 Stunden - wir sind flexibel
- Faires Gehalt
- Wir leben eine super offene Umgangsart im Arbeitsalltag
- Wir schreiben dir jede Menge Rollerminuten für das private Vergnügen gut
- Wir veranstalten regelmäßig Teamevents (Tischtennisturniere, Grillabende und vieles mehr)
- Wir sind ein extrem cooles Team, dabei bescheiden und bodenständig