Werkstudent (m/w/d) Customer Support
Deine Rolle bei uns
TalentRocket unterstützt Talente auf ihrem Karriereweg und ermöglicht eine einfache und voll digitale Jobsuchen im Bereich Jura. Für unser Customer Support-Team suchen wir ab sofort Verstärkung in unserem Berliner Büro. Als Werkstudent unterstützt Du unser Customer Support-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie im operativen Tagesgeschäft und lernst dabei unsere Vertriebsprozesse und Tools kennen. Deine Aufgaben sind vielfältig und umfassen u. a. die Optimierung der Datenqualität in unserem CRM-System.
Deine Aufgabe bei uns- Du hilfst unserem Sales- und Customer Support-Team im Alltagsgeschäft aus
- Du bist für das Monitoring von potenziellen Einstellungen über unser Aktive Suche Tool zuständig
- Du verantwortest die Datenpflege der Kunden in unserem CRM-System
- Du unterstützt das Sales Team bei der Lead-Generierung und Verwaltung
- Du recherchierst zu aktuellen Trends im juristischen Recruiting
- Du bist in einem Geistes- bzw. Sozialwissenschaftlichen Studiengang immatrikuliert (z.B. BWL, Jura etc.)
- Du hast bereits 1-2 Jahre als Praktikant:in oder Werkstudent:in gearbeitet und erste Berufserfahrung sammeln können
- Du bringst eine sehr hohe Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Genauigkeit mit
- Du hast den Wunsch, Dich einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise, sowie fließende Deutschkenntnisse (C2 Niveau) runden Dein Profil ab
- Du hast die einmalige Chance, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten
- Bei uns wird Dir nicht langweilig: Eine steile Lernkurve mit viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit sich ständig weiterzuentwickeln sind garantiert
- Wir pflegen flache Hierarchien, treffen schnelle Entscheidungen und wollen gemeinsam mit Dir etwas bewegen
- Du bekommst ab dem 1. Tag spannende Aufgaben und den notwendigen Freiraum, Deinen Verantwortungsbereich selbst zu gestalten und voranzubringen
- Dich erwartet ein dynamisches und internationales Team, das hochmotiviert ist und Spaß an der Arbeit hat
- Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten / Mobile Office, damit Familie und Freunde nicht zu kurz kommen
- Wir bieten Dir modernes IT-Equipment (Apple Produkte)
- Da wir auch im Feiern sehr groß sind, gibt es bei uns regelmäßige Teamevents: Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier, u.v.m.
- Mit unserem TalentRocket Healthclub profitierst Du von unseren Angeboten für die physische und mentale Gesundheit
- Durch unsere Kooperation mit Swapfiets stellen wir Dir ein Fahrrad auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
- Ein super schönes zentrales Büro im Herzen von Berlin