Deine Aufgaben

Wir suchen eine hochmotivierte/n Werkstudent/in – CCOO Office, um unseren Chief Customer Operations Officer (CCOO) zu unterstützen. Du wirst direkt in strategische Initiativen, operative Exzellenz und kundenorientierte Entscheidungsprozesse eingebunden sein. Ein zentraler Bestandteil deiner Rolle wird es sein, datengetriebene Recherchen und Analysen durchzuführen, um die Prioritäten der Geschäftsführung zu informieren und strategische Projekte zu steuern. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, praktische Erfahrungen an der Schnittstelle von Daten, Operations und Leadership in einem schnell wachsenden Robotikunternehmen zu sammeln. Dafür haben wir bereits mehr als 50 Millionen USD von den weltweit führenden Venture Capitalists eingesammelt, darunter Sequoia Capital und Lightspeed, sowie von den Gründerinnen und Gründern von UiPath, Helsing, Pitch und weiteren Unternehmen.

Deine Aufgaben:

• Durchführung quantitativer und qualitativer Recherchen (z. B. Kundendaten, Markttrends, Leistungskennzahlen) und Ableitung umsetzbarer Empfehlungen.

• Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, Berichten und Dashboards für die Geschäftsführung und weitere Stakeholder.

• Analyse wichtiger KPIs im Bereich Customer Operations und Monitoring des Fortschritts strategischer Initiativen.

• Steuerung und Überwachung bereichsübergreifender Projekte, Sicherstellung von Abstimmung und termingerechter Umsetzung.

• Strategische Sparring-Partner/in für den CCOO im Tagesgeschäft.

• Koordination von Führungstreffen, Workshops und Kommunikationsströmen.

• Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen und Bereitstellung strukturierter Inputs für Entscheidungsprozesse der Geschäftsführung.

Dein Profil

• Du bist derzeit eingeschrieben in einem Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Data/Analytics, Ingenieurwesen, Management oder einem verwandten Bereich.
• Du verfügst über starke analytische und problemlösende Fähigkeiten; Erfahrung mit Excel/Sheets ist erforderlich, SQL/Python/BI-Tools sind ein Plus.
• Du hast ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch (Deutschkenntnisse sind ein Plus).
• Du bist proaktiv, organisiert und detailorientiert und kannst mehrere Prioritäten gleichzeitig managen.
• Du hast eine neugierige Einstellung und Lernbereitschaft im Bereich Customer Success, Operations und Robotik. au fneglisch

Warum wir?

• Arbeite mit uns an wegweisender Technologie der software-definierten modularen Robotik und leiste Pionierarbeit bei der Lösung des Fachkräftemangels in der Industrie
• Vielseitige, verantwortungsvolle sowie selbständige Arbeit in einem dynamischen Startup.
• Flache Hierarchien mit einer offenen und direkten Feedback-Kultur, einschließlich eines 360°-Entwicklungsfeedbacks, das auf eine ganzheitliche berufliche Entwicklung abzielt.
• Trainiere deutschlandweit in über 7.200 Partnerstudios für nur 30 € im Monat mit deiner subventionierten Wellpass-Mitgliedschaft.
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Teilst Du unsere Leidenschaft für unsere bahnbrechende Robotertechnologie und möchtest Du Teil unseres dynamischen Wachstums werden? Du wirst eigene Projekte durchführen, innovative Lösungen implementieren und für Deine Erfolge anerkannt werden!