Wir bei REBIKE verfolgen gemeinsam große Ziele! Wir möchten die E-Mobilität aktiv und nachhaltig gestalten und bieten für unsere Kund:innen zu jedem Bedarf die passende Lösung an. Um unsere gemeinsamen Ziele verwirklichen zu können, suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams in Kempten als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std.) / Festanstellung.

• Abwicklung von generellen Kundenanfragen, Schadensmeldungen und Retouren, sowie der damit verbundenen Aufgaben
• Lösungsorientiere Zusammenarbeit mit den Kollegen des Refurbishment-Centers, der Buchhaltung sowie den Agents in unserem Call-Center

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, 
• Du bist strukturiert und arbeitest äußerst sorgfältig
• Du beherrscht die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und arbeitest dich gerne in neue Programme ein
• Du hast generell eine schnelle Auffassungsgabe und kannst dich an neue Situationen anpassen
• Deine dienstleistungs- und lösungsorientierte Mentalität sowie deine positive Einstellung runden dein Profil ab
• Dein Plus-Punkt: Du interessierst dich für E-Bikes, oder hast großes Interesse dich vom Bike-Fieber anstecken zu lassen

• Ein kostenloses Mitarbeiter E-Bike im Abo sowie E-Bikes zum Testen und Ausleihen in unseren Stores
• geregelte Arbeitszeiten, Zeiterfassung und keine Wochenendarbeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Monatliche Essensgutscheine in der naheliegenden Kantine
• Täglich kostenloses Müsli und regelmäßig frisches Obst, um deine Konzentration zu unterstützen
• Top moderne technische Ausstattung, sowie (fast) papierloses Arbeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige Teamevents bei denen wir gemeinsam unsere Erfolge ausgiebig feiern

Das Rebike Mobility Team freut sich über deine Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse) und dich kennenzulernen!