Lorsque vous pensez à Deliveroo, vous pensez probablement à la livraison de nourriture en moins de 30 minutes… Mais c’est dans les coulisses que se passe toute l’action. 

Nous sommes une startup en très forte croissance, avec d’énormes défis et avons plein d'opportunités qui nous attendent. Après 7 ans depuis notre première livraison, nous opérons maintenant dans plus de 200 villes réparties dans 11 pays et travaillons avec plus de 50 000 livreurs partenaires à travers le monde.

Nous sommes en train de transformer la façon dont les gens pensent à leur consommation alimentaire et nous aspirons à devenir l'entreprise alimentaire par excellence - La référence en matière de bien manger en Europe et dans le monde. Nous nous appuyons sur un système logistique révolutionnaire et créons de nouveaux modes de consommation. Nous offrons un accès illimité à différentes cuisines et restaurants, vous donnant la liberté de bien manger ce que vous voulez, quand vous le voulez et où vous le voulez.

Role description: 

En tant que Retail -Stagiaire(H/F), vous serez parti prenante du succès de nos partenaires supermarchés et commerces de bouche, en veillant à offrir une expérience unique et magique à nos utilisateurs ; tout en construisant une base solide et durable pour notre application. Vous serez ainsi en support des missions suivantes :

• En tant que Retail - Stagiaire vous aiderez l’account manager auquel vous serez rattaché à exécuter efficacement les contrats et à développer les marques. Vos principales missions consisteront à assurer le suivi opérationnel et commercial des magasins de votre portefeuille
• En binôme avec votre account manager, vous serez chargé du déploiement et de l’expansion de votre portefeuille commun, ainsi que des différentes campagnes Marketing 
• Vous analyserez quotidiennement les performances des magasins dont vous vous occuperez en collaboration avec votre account manager.
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de magasins pour optimiser l’utilisation de nos outils et développer les ventes sur notre plateforme.
• Vous effectuerez également des visites régulières dans les  magasins dont vous vous occuperez.

• Qualité commerciale : Vous savez anticiper des discussions commerciales, et influencer des décisions prises par l’account manager avec le siège social.  Idéalement, vous bénéficiez d’une première expérience commerciale.
• Proactif(-ive) dans vos relations avec les interlocuteurs. Vous adorez être sur le terrain et vous êtes impliqué(e) dans tous les aspects opérationnels de votre rôle et  dans votre périmètre.
• Centré sur le client - être obsédé par nos clients. Vous utilisez des données quantitatives et qualitatives pour construire un service opérationnellement excellent pour nos clients.
• Adaptabilité - Vous êtes enthousiaste, flexible et adaptable, capable de surmonter les obstacles grâce à la facilitation, la créativité et l'ingéniosité. Vous savez quand il est temps de passer un appel et appliquer quotidiennement la règle des 80 / 20.
• Esprit d'équipe- Vous êtes un joueur d'équipe qui collabore et sait tirer le meilleur parti des personnes qui vous entourent. Vous êtes capable de travailler efficacement à tous les niveaux de Deliveroo et de réussir avec et par les autres.
• Optimiste, confiant et plein d'énergie - Vous apportez de la fraîcheur, de l'énergie et de la passion dans l'équipe.  Vous contribuez à créer un environnement de travail unique, propice aux nouvelles idées et agréable pour les autres personnes impliquées. 
• Langues : français courant et anglais professionnel

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer activement à notre mission de devenir la référence en matière de bien manger. Rejoignez notre équipe exceptionnelle dès maintenant et faites partie de cette aventure passionnante !

La vie chez Deliveroo

Notre équipe est en forte croissance, notre impact très important, et nous cherchons à répondre aux questions les plus stimulantes du moment. Nous progressons rapidement, nous explorons toujours de nouvelles idées et nous sommes très transparents quant aux décisions que nous prenons et à ce qui motive nos choix.

Il y a tellement de questions que nous souhaitons résoudre, et encore plus que nous n'avons pas encore rencontrées. Comment les données et la technologie peuvent-elles aider les restaurants à développer leur activité à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent ? Comment pouvons-nous prédire ce qu'une personne souhaitera pour dîner avant même que l'idée ne lui vienne à l'esprit ? Chez Deliveroo, ces questions ne sont que quelques-uns des défis ambitieux auxquels nous nous efforçons de répondre – et il n'y a aucun projet qui ne peut pas devenir le vôtre. Aucune solution n'appartient à une équipe en particulier, ce qui vous ouvre d'extraordinaires possibilités en termes de développement et d'impact personnel.