CRM-Solution & -Support Manager

Remote
Hamburg, Germany
vor 11 Monate
Das machst du bei uns:

  • Du bist verantwortlich für die systemische Administration von Salesforce
    • Benutzerverwaltung und Zugriffsrechtekontrolle 
    • Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für Endbenutzer 
    • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
  • In Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam optimierst und entwickelst du das System weiter
  • Du analysierst und dokumentierst Geschäftsanforderungen und -prozesse
  • Durch Systemanpassungen und -konfigurationen sicherst du eine reibungslose Integration der Geschäftsanforderungen ins CRM-System
  • Proaktiv identifizierst und behebst Du Probleme und Fehler im CRM-System
  • Durch enge Zusammenarbeit und klare Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern werden die Projektanforderungen klar definiert

Das bringst du mit:

  • Deine mehrjährige Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von CRM-Systemen macht Dich zu einem Experten
  • Deine fundierten Kenntnisse in der Systemintegration und Prozessoptimierung werden durch stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten ergänzt
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten setzt Du gekonnt ein
  • Du hast im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern bereits Erfahrungen sammeln können
  • Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus

Das bieten wir dir:

  • Du arbeitest in einem jungen und abwechslungsreichen Unternehmen mit Start-Up-Charakter
  • Bei uns gibt es flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Es erwartet dich ein sympathisches, motiviertes und sehr kollegiales Team
  • Zu Hause, im Büro oder auch mal von woanders? Wir ermöglichen dir flexibles Arbeiten mit 100% Vertrauen 
  • Darüber hinaus gibt es noch eine vollständige State of the Art Home-Office-Ausstattung
  • Let’s go shopping! Auf unserer Corporate Benefits Plattform stehen attraktive Produkte und Dienstleistungen zu Sonderkonditionen zur Verfügung
  • Damit du dein Potential voll entfalten kannst, bieten wir dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusiven Zugang zu allen Lerninhalten von PINKTUM und der gesamten Pawlik Gruppe!

Startdatum

ab sofort

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