• Mitgestalten unserer Vision einer emissionsfreien Energie- und Mobilitätszukunft 
• Hohes Maß an Verantwortung und schnelle Weiterentwicklung in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
• Offenes, diverses & internationales Team
• Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage
• Mobiles Arbeiten von Zuhause sowie 20 Tage im europäischen Ausland
• Wahl zwischen neuester Apple und Dell IT-Ausstattung
• Bezuschussung von Deutschlandticket-Job
• Mitgliedschaft bei Wellpass
• Leasen deines Wunschautos und -fahrrads über FINN bzw. JobRad
• Corporate Volunteering
• Modernes Büro mit guten öffentlichen Verkehrsanbindungen
• Und vieles mehr!

• Du hilfst unseren Stromtarif Kunden im Fall von Störungen oder Fragen zum Produkt (App & Tarif) mit effizienten Lösungsvorschlägen 
• Du bist Ansprechpartner:in (m/w/d) für Fragestellungen rund um unseren smarten Stromtarif (eyond) und besonders unsere Renault-Kunden in Deutschland & Frankreich
• Du perfektionierst unser Prozess- und Qualitätsmanagement – besonders mit Blick auf AI gestützte Lösungen
• Du koordinierst Ticketanfragen über unsere Ticketsysteme
• Du zauberst unseren Kunden ein Lächeln auf die Lippen 

• Du hast deine Ausbildung oder dein Studium erfolgreich abgeschlossen 
• Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung im Kundensupport mit 
• Angemessene Erfahrung im Energieumfeld (besonders Stromtarife) ist von Vorteil 
• Du hast Spaß daran, dich in neue Themen und energiewirtschaftliche Zusammenhänge einzuarbeiten 
• Es macht dir Spaß neue Wege zu finden und Prozesse zu optimieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen.
• Du hast fließende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns über deine Bewerbung und sind natürlich auch offen für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung.

Tanja Fabian+49 89 4161 430 164