Bist du bereit, den Operations-Bereich von EGYM Wellpass in Deutschland zu leiten und Deine Fähigkeiten in einem expandierenden Unternehmen einzubringen? Werde als Director Operations - Germany (m/w/d) in München Teil unseres globalen Operations Teams und trage dazu bei, das Daily Business zu managen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!

• Verantwortungsbereich: Du führst den Bereich Operations in unserer Zentrale in Deutschland und verantwortest alle Themen rund um Verwaltung, Abrechnung und Kundensupport für unsere Sport- und Wellness-Partner, Firmenkunden und Mitglieder im deutschen Raum
• Teamführung: Du verantwortest einen Bereich von 22+ Mitarbeitenden und stellst mit Deinen 4 hochmotivierten Teamleads einen optimalen Arbeitsablauf sicher; dabei legst Du besonderen Wert auf das Coaching und die Weiterentwicklung Deiner Direct Reports
• Prozessoptimierung: Du erkennst Optimierungspotenziale sowie Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung eigenständig, setzt diese um und sorgst so für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer lokalen und globalen Business Process Landschaft
• Stakeholdermanagement: Du kooperierst dabei mit verschiedenen Stakeholdern aus den Bereichen Sales, Customer Success, Product, Operational Excellence etc. 
• Zusammenarbeit mit dem Management: Du unterstützt unser Management Team bei der Planung und Umsetzung von Initiativen und strategischen Projekten

• Berufserfahrung: Du bringst mind. 5 Jahre Berufserfahrung aus den Bereichen Operations, Kundensupport, Prozessoptimierungen und Arbeit mit CRM-Systemen mit
• Führungserfahrung: Du hast mind. 3 Jahre Erfahrung in der fachlichen sowie disziplinarischen Teamführung 
• Weitblick: Du behältst den Überblick über Gesamtzusammenhänge und arbeitest erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern im internationalen Umfeld zusammen
• Strategischer Blick: Du verfügst über eine strategische Denkweise und bist in der Lage, aktuelle und zukünftige Anforderungen frühzeitig zu erkennen und umzusetzen
• Analytische Fähigkeiten: Du verfügst über solide analytische Kenntnisse und bist grundsätzlich an digitalen Themen und Trends interessiert
• Sprachkenntnisse: Du besitzt eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Arbeitsweise: Du arbeitest gerne selbstständig, strukturiert, sorgfältig und verfügst über eine hohe Auffassungsgabe

• Ansprechperson: Du bist mit den relevanten Führungskräften und Stakeholdern bekannt und hast Dich als Ansprechperson etabliert
• Netzwerk: Du hast Dir durch Deine offene Art vertrauensvolle Beziehungen zu Deinem Team aufgebaut und wirst für die Zusammenarbeit geschätzt
• Analysen: Du hast selbständig einzelne Analysen und Auswertungen zu unseren Business Prozessen durchgeführt und unserem Management Team präsentiert
• Direct Reports: Du wirst von Deinem Team als zuverlässige und vertrauensvolle Führungskraft wahrgenommen und hast einen guten Überblick über deren aktuelle Themen und Prioritäten
• Prozessverständnis: Du hast ein gutes Verständnis für die Initiativen und Prozesse im Operations Bereich und hast Verantwortung für die Planung von Initiativen zur Prozessoptimierung übernommen

• Flexibilität: Profitiere von viel Flexibilität, indem Du Deine Arbeit frei einteilst, auch aus dem Home Office arbeitest und 30 Tage Urlaub genießt
• Fitness: Nutze am Standort München kostenlos unser inhouse Fitnessstudio mit allen EGYM Geräten
• Wellpass: Nutze die Möglichkeit mit EGYM Wellpass kostenlos in über tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland zu trainieren
• Bike-Leasing: Halte Dich fit und habe gleichzeitig Spaß mit unserem attraktiven Bike Leasing Angebot
• Trainingsplan: Folge einem klaren Trainingsplan. Unser Corporate Fitness Programm ist bereits erfolgreich im Markt etabliert und bei Deinem Start bei uns fängst Du nicht bei Null an
• Arbeitsatmosphäre: Genieße die offene sowie innovative Arbeitsatmosphäre und fühle Dich frei, Deine eigenen Ideen einzubringen
• bAV: Sichere Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge ab
• Rabatte: Nutze eine Vielzahl toller vergünstigter Angebote, von Mode (z. B. bis zu 30% auf das Sortiment bekannter Sportartikelhersteller) über Freizeit (z. B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal

Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID #1313 hoch.Kontaktperson: Carolin RemterFür weitere Infos: https://career.egym.com/