Filialleiter / Station Manager Campervermietung (m/w/d)
In deiner Rolle als Stationsleitung schmeißt du deinen Standort von A wie außergewöhnlichem Service über C wie Camperübergaben, bis Z wie zielführende Planung des Stationsalltags. Du weißt genau, was zu tun ist, um dein Team und deine Kund*innen glücklich zu machen. Was heißt das konkret?
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Führung und Weiterentwicklung des Standortes in enger Zusammenarbeit mit den zentralen Fachabteilungen
- Du erstellst die Personaleinsatzplanung anhand der Buchungen und sorgst dafür, dass die Mitarbeitenden motiviert sind und über das notwendige Know-How verfügen
- Du bist bist Expert*in in allen anfallenden Aufgaben auf der Station und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft unter Einhaltung der FreewayCamper Vorgaben
- Du übernimmst die Einplanung und Vorbereitung der Camper für die anstehenden Buchungen. Dazu gehört die Prüfung der Unterlagen, die Reinigung sowie Ergänzung von Standard und Zusatzequipment (wie z.B. Fahrradträger und Hundepaket)
- Du empfängst unsere Kundschaft, übernimmst die professionelle Fahrzeugeinführung und sorgst für eine ausgezeichnete Customer Experience. Dank Dir starten unsere Kund*innen mit einem Lächeln im Gesicht in ihren Urlaub. :-)
- Du kümmerst dich um deine Flotte vor Ort: Schadensmanagement, technische Checks, Koordinierung von Wartung- und Reparatur, Ersatzteilbestellungen, Vorbereitung und Unterstützung des Fahrzeugverkauf
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in den Bereichen Transport, Logistik, Qualitätsmanagement, Kfz, Tourismus, Betriebswirtschaft o.ä., (gerne auch Quereinsteiger)
- Dein Herz schlägt für Dienstleistungen – für dich dreht sich alles um die Zufriedenheit unserer Kund*innen
- Du behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf, verfügst über eine lösungsorientierte Denkweise und ein sehr gutes Organisationstalent
- Du bringst Flexibilität, deine Fähigkeit “out of the box” zu denken und deine Hands-On Mentalität voll mit ein
- Das Einhalten von Qualitätsstandards ist für dich selbstverständlich
- Du bist bereit auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten*
- Du hast einen Führerschein der Klasse B
Bei uns bekommst du das gesamte „Startup-Paket“: Wir arbeiten eigenverantwortlich und mit hohem Freiheitsgrad an unseren Themen, was schnelle Entwicklungsmöglichkeiten und eine steile Lernkurve mit sich bringt. Unsere Arbeitszeiten sind dabei flexibel und basieren auf Vertrauen – die Ergebnisse zählen! Wir pflegen eine offene Kultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Außerdem kannst du dich bei uns über folgende Benefits freuen:
- Growth - Wir sind nur so gut, wie die Personen, die dafür arbeiten. Daher unterstützen wir deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Team - Erlebe unseren großartigen Teamspirit – wir arbeiten intensiv bereichs- und länderübergreifend zusammen, erleben gemeinsam regelmäßig kleine und große Teamevents und profitieren von unseren internationalen und vielfältigen Persönlichkeiten.
- Adventure - Erlebe das FreewayCamper-Gefühl und nutze ein paar Nächte kostenlos einen unserer Camper.
- Caring - Hereinspaziert! Auch dein treuer vierbeiniger Freund ist in unserem Office oder in unseren Stationen herzlich willkommen!
- Corporate Benefits - Spare Geld mit Firmenvorteilen bei Marken wie Adidas, LG, Bosch, Apple und vielen mehr