(Junior) Account Manager (m/w/d)
Aufgaben
Du arbeitest in einer unbefristeten Festanstellung am Standort München in einem 9-köpfigen Team aus Account Managern. Ihr tragt maßgeblich zum Erfolg des Vertriebes bei und kümmert Euch intensiv um Euren Kundenkreis. Hierbei ist selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten mit hoher Team- und Kundenorientierung notwendig. Du steuerst umfangreiche Kampagnen und setzt diese erfolgreich um. Ein gutes Onboarding und die Unterstützung des Teams machen Dich nach kürzester Zeit zum wertvollen Mitglied der VEACT GmbH. Aufgaben
- Vollumfängliche Betreuung von Kunden des Automobilbereichs und -handels sowie Bearbeitung innovativer Fragestellungen rund um datenbasiertes Marketing
- Koordination und Steuerung kanalübergreifender Marketingkampagnen und -aktivitäten basierend auf den VEACT-Produkten, Kundenberatung sowie Ausbau der Kundenbeziehung im Sinne des Upsellings
- Verantwortlichkeit für das Controlling und Reporting von KPI´s
- Kontinuierliche Optimierung interner Abläufe und Entwicklung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung sowie Pflege und Nutzung des CRM-Systems zur Leistungserbringung und -dokumentation
- Mitarbeit an Marketing- sowie Vertriebsstrategien und zielorientierte Umsetzung
- Gewährleistung einer hohen Kontaktfrequenz zu bestehenden und potenziellen Kunden
- Verantwortung für die Erreichung der vereinbarten Ziele in den betreuten Märkten
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Abschluss einer anderen kaufmännischen Ausbildung
- Berufserfahrung im Handelsmarketing, idealerweise im Autohaus und in der Kundenbetreuung
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mind. B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Großes Interesse an Themen wie Automotive, Digitalisierung, Big Data und Marketing
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Team- und Kundenorientierung
- Selbstbewusstsein, Proaktivität im Umgang mit Menschen und eine hohe soziale Kompetenz
- Führerschein Klasse B