I​​​​nstamotion ermöglicht seit 2017 den Gebrauchtwagen-Kauf zu 100% online. Nur qualifizierte und geprüfte Fahrzeuge schaffen es durch unser Qualitätsraster auf die Plattform. Als Kunde können Sie sich frei von allen Zwängen Ihr Auto aussuchen und dieses online bestellen. Wir bieten eine kostenlose Beratung und Hilfestellung zu Fahrzeugen und dem Online Prozess. Unser deutschlandweites Netzwerk ermöglicht es, dass wir Autos bis vor die Haustüre unserer Kunden liefern - auf Wunsch mit Versicherung, Zulassung und Wunschkennzeichen.

• Erster Ansprechpartner für alle Kundenanliegen nach dem Verkaufsprozess rund um den Vertrag 
• Kommunikation mit unseren Kunden über unsere Social – Media Kanäle  
• Bearbeitung von Vertragsunterlagen der Kunden und Prüfung der Finanzierungsunterlagen auf deren Vollständigkeit in Absprache mit den Partnerbanken 
• Reklamationsbearbeitung sowie die Erarbeitung einer gemeinsamen Kundenorientierten Lösung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung

• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice/Tele-Sales und ein Gespür für Kundenbedürfnisse 
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine starke Kommunikationsfähigkeit 
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie CRM-Tools 
• Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Kundendaten zeichnet dich aus 
• Du arbeitest sehr strukturiert und verfügst über eine natürliche Überzeugungskraft. 
• Kenntnisse im Bereich Automotive sind ein Plus

• Mit deiner Kompetenz und deinem Engagement gestaltest du unsere Wachstumsstory mit Unicorn-Perspektive aktiv mit. 
• Ein erfahrenes internationales Team aus Marken- und Start-up-Profis, die wirklich etwas bewegen. 
• Ein modern designtes Office mit zentraler Lage direkt an der Hackerbrücke und Blick auf die Berge. 
• Flexibles Arbeiten (Home Office) möglich.
• Gemeinsames Lunchen, regelmäßige Teamevents und eine offene und herzliche Atmosphäre stärken unser freundliches Miteinander. 
• Getränke, Snacks und Obst für den kleinen Hunger zwischendurch. 

Bei instamotion erwartet dich ein freundliches, hoch dynamisches, und ambitioniertes Arbeitsumfeld. Werde Teil eines jungen, kreativen und dynamischen Teams, das hoch motiviert ist die führende Onlineplattform für Gebrauchtwagen im deutschsprachigen Raum zu werden.Bewerbe Dich jetzt, um Teil unserer Reise zu sein und wachse mit uns.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!