Team Lead CRM (m/w/d)
Du planst, erstellst und optimierst E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles (z. B. Newsletter, Automations und Lifecycle-Strecken)
Du entwickelst unsere CRM-Strategie mit Fokus auf Retention, Activation und Customer Loyalty kontinuierlich weiter
Du analysierst die Performance unserer Kampagnen anhand relevanter KPIs (z. B. Open Rate, CTR, Conversion Rate, CLV) und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen und Learnings für zukünftige Kampagnen ab
Du konzipierst und steuerst A/B-Tests, um unsere CRM-Maßnahmen kontinuierlich zu verbessern
Du treibst die Weiterentwicklung der Customer Experience in einem jungen und schnell wachsenden Unternehmen aktiv voran
Arbeite in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen mit starkem Fokus auf Innovation
Werde Teil einer Marke, die für Empowerment, Spaß und nachhaltiges Wachstum steht
Wunderschönes Büro im Herzen Münchens
Kostenloser Kaffee, Tee, Obst, Frühstück – und gelegentlich auch andere Leckereien
Laptop mit dem Betriebssystem deiner Wahl
Corporate Benefits Programm mit vielfältigen Vorteilen (z. B. Deutschlandticket oder Wellpass)
Leckere „Bears with Benefits“-Produkte – kostenlos und nach Wahl
Steile Lernkurven und echte Entwicklungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Ein leidenschaftliches, ambitioniertes Team mit offener und positiver Feedbackkultur
Work in a dynamic, fast-growing company with a strong focus on innovation
Be part of a brand that stands for empowerment, fun, and sustainable growth
Beautiful office in the heart of Munich (at Viktualienmarkt)
Free coffee, tea, fruit, breakfast — and occasionally other treats
Laptop with the operating system of your choice
Corporate benefits program with a variety of perks (e.g., Germany ticket or Wellpass)
Delicious “Bears with Benefits” products — free and of your choice
Steep learning curve and real opportunities for professional growth
Flat hierarchies and fast decision-making processes
A passionate, ambitious team with an open and positive feedback culture
Flexible working models, including the option to work from home