Assistenz im Kundensupport (m/w/d) Teilzeit
WAS WIR DIR BIETEN
- Super flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen
- Du entscheidest von wo du arbeiten möchtest
- Du bist dabei, wenn wir uns als führender Mobilitätsanbieter für E-Lastenrad-Sharing positionieren.
- Modernes Büro
- Kostenlose Getränke
- Teamevents
- Digitale Prozesse
- Deutschlandweite kostenlose Nutzung unserer E-Lastenradflotte
- Mit uns wirst du viel Spaß bei der Arbeit haben. Wir sind ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Du betreust unsere Kunden bei Fragen und Problemen und bist der erste Ansprechpartner
- Entgegennahme von Fehlermeldungen für unseren Service
- Eigenverantwortliche Übernahme einzelner Schichten
- Du hilfst dabei mit unseren Kunden ein großartiges Produkt zu liefern
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Gestalte Prozesse aktive mit - dein Input ist jederzeit willkommen!
- Du bist offen, kommunikativ, sehr zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung
- Du besitzt eine klare und freundliche Ausdrucksweise
- der tägliche Kundenkontakt am Telefon ist genau Dein Ding
- Du arbeitest strukturiert und bleibst auch in stressigen Situationen konzentriert
- Der Umgang mit CRM Tools und das digitale Arbeiten sind dir vertraut
- Insgesamt bist du engagiert und hast Spaß am Thema Fahrrad