Content Copywriter - Patient Marketing (x/f/m)

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Paris, France
8 months ago

Acteur incontournable de la santé en France, Doctolib oeuvre pour un monde en meilleure santé en développant des solutions innovantes et sécurisées pour améliorer le quotidien des professionnels de santé, améliorer la relation entre les patients et les praticiens (gestion des rendez-vous et des documents, téléconsultation, messagerie…) et permettre aux patients de mieux gérer leur santé notamment à travers une approche plus préventive. 

Notre vision est d’accompagner l’effort national de virage vers une médecine plus préventive en offrant dans un 1er temps aux patients une information de qualité et la capacité d’agir simplement. En effet, 90% des français pensent que la prévention est prioritaire mais seulement 10% pensent être bien informés. L’enjeu numéro 1 est donc l’information!

Doctolib Prévention est une nouvelle activité pour Doctolib qui a commencé par un modèle économique Média : nous avons relayé plus d’une vingtaine de campagnes depuis un an, en prévention primaire et secondaire (facteurs de risque, vaccination, dépistages, santé mentale…) avec des acteurs institutionnels (Santé Publique France, CNAM, Ministères…), associatifs et privés (eg : L’Oréal). Les campagnes sont relayées auprès de millions de Français avec un bel impact en termes de passage à l’action.

Vos missions

Au sein de l’équipe marketing patient, votre mission est de produire le contenu des canaux d’activation marketing à destination des patients (CMS, E-mail) afin de les engager sur les thématiques de prévention santé (80% de l’activité), sur les sujets clé de la marque Doctolib et sur l’adoption de ses fonctionnalités.

C’est une excellente opportunité pour travailler sur des projets variés et à impact dans le secteur de la communication en santé.

Vos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à :

1/ Produire du contenu sur la prévention en santé pour le compte de partenaires et intégration dans le CMS du site/App

  • Compréhension des enjeux clients et des thématiques, à partir de la documentation client et la recherche des recommandations de santé publique
  • Structuration, rédaction et validation interne du contenu diffusé sur la bannière et les landing pages, en tenant compte des possibilités de notre CMS et dans un objectif de performance média et d’impact sur la santé des patients
  • Mise en forme des bannières dans Canva, des landings pages dans wordpress et intégration dans le CMS pour que ce soit prêt à publier
  • Amélioration continue des contenus produits en s’appuyant sur l’analyse de la perf des campagnes, des benchmarks et les retours clients et contribution à l’amélioration de l’UX/UI de notre média pour maximiser l’efficacité des campagnes

Cette activité se met en place main dans la main avec l’équipe Prévention, en lien direct avec les clients.

2/ Produire du contenu rédactionnel sur la marque et les fonctionnalités de Doctolib 

  • Structuration et rédaction du contenu à diffuser sur notre app/site ou dans nos e-mails, à partir du brief marketing.
  • Mise en forme des bannières dans Canva, des landings pages dans wordpress et intégration dans le CMS pour que ce soit prêt à publier sur l’app/site. 

Pour mener à bien ces missions, vous serez amené à collaborer étroitement avec les équipes Prévention en lien avec les clients, l’ensemble de l’équipe Marketing Patient (responsable marketing et responsable des réseaux sociaux) ainsi que les experts de l’excellence médicale (médecins et autres experts) et les experts des outils (CMS, e-mail).

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous avez : 

  • minimum 2 ans d’expérience en copywriting dans un contexte digital mobile
  • une forte appétence pour les sujets santé, vous avez l’envie d’apprendre sur les problématiques de santé publique
  • êtes pédagogue et user centric, vous êtes soucieux d’adopter la meilleure approche pour faire passer les messages clés
  • êtes rigoureux, à la recherche de qualité et sens du détail
  • êtes orienté performance, soucieux de maximiser l’efficacité des contenus et d’avoir de l’impact sur le système de santé en France
  • Agile, capable de t’adapter aux besoins des clients et interlocuteurs internes

Ce serait fantastique si vous aviez aussi : 

  • une maîtrise de Canva et de wordpress 
Notre offre
  • Des BSPCE (stock-options) pour chaque Doctoliber
  • Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib
  • Jusqu’à 14 jours de RTT 
  • Parental care program (1 mois de congé en plus du congé parental légal et 0,5 jour de congé par enfant à la rentrée scolaire)
  • Solidarity Days (2 jours de volontariat par an pour aider des associations œuvrant dans le domaine de la santé)
  • Wellbeing program (offre de santé mentale et de coaching gratuite avec Moka.care)
  • Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
  • Flexibility days (possibilité de travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l’Union Européenne et le Royaume-Uni) 
  • Chèque déjeuner avec la carte Swile
  • Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
  • Une subvention pour l’achat d’un vélo
  • Remboursement partiel de l’abonnement aux transports en commun 
  • Aide au déménagement en cas de mobilité internationale
  • Bon d'achat Slean pour de l’équipement de bureau
Le processus de recrutement
  • Un entretien RH
  • Entretien Responsable marketing patient 
  • Etude de cas avec Responsable marketing patient + copywriter interne (TBC)
  • Entretien Responsable prévention 
  • Une prise de référence à minima 
Détails du poste
  • CDI 
  • Temps Plein 
  • Lieu de Travail : Levallois-Perret 
  • Prise de poste : dès que possible
  • Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)
  • Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours de télétravail / 3 jours de présentiel) 

Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de vos origines, de votre apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !

Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Vous êtes invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que vous connaissez, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si vous avez un handicap, faites-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour vous ! 

L’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à votre candidature, cliquez ici.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou que vous avez des questions concernant le traitement des données vous concernant, vous pouvez nous écrire à hr.dataprivacy@doctolib.com.