Customer Success (m/w/d)
Deine Rolle
- Abwicklung der Kampagnen unserer Kunden und Agenturen, inklusive Unterstützung unserer Partner bei der Kampagnenplanung
- Zeitgerechte Implementierung der Werbekampagnen in eigen entwickelten Tools und auf Social Media, sowie Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen
- Kreative Umsetzung der Anzeigen und Erstellung von Mailings & Kundenprofilen
- Anlegen und Verwalten von Stellenanzeigen
- Beratung unserer Kunden hinsichtlich Grafikdesign in Zusammenarbeit mit unserem Creative-Team
- Support des Sales-Teams und Schnittstelle zu allen sales relevanten Bereichen
- After-Sales-Management wie Erstellung von Reportings und Kundenpräsentationen für unsere Kunden
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Vertriebs- und Marketingaktionen, sowie des SEO Product Teams
- Du hast idealerweise Erfahrung im Online Marketing, in einer (Media-)Agentur oder Personalmarketing o. ä.
- Du hast verhandlungssichere Deutsch und Englisch-Kennstnisse.
- Du bist ein Kommunikationstalent und genießt den Kontakt zu Kunden.
- Zeitmanagement und Priorisierung sind selbstverständlich für dich.
- Du bist über die unterschiedlichen Bedürfnisse verschiedener Geschäftskunden informiert und arbeitest kundenorientiert.
- Du bist kreativ, strukturiert und hast das richtige Gespür für Marke und Produkt.
- Du bist motiviert für neue Herausforderungen und strebst persönliche Weiterentwicklung an.
- Du willst mit Leidenschaft ein junges Start-up weiterentwickeln und Teil unserer Vision von besserem Lernen für alle werden.
- Entwicklungsbudget
- 30 Tage Urlaub
- Personal Development Day
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote-Arbeit
- EGYM Wellpass
- StudySmarter Überraschungs-Merch-Box
- Hauptsitz in München & bring your dog policy in unserem Büro
- Eine nette Team Umgebung und Kultur, in der Bildung & Teamspirit großgeschrieben wird