We’re UserTesting, a leader in experience research and insights; we believe the path to human understanding and great experiences start with a shared understanding—seeing and hearing how another person engages with the world around them and taking in their perspective. Working at UserTesting, you will be empowered to help organizations  discover the human side of business–transforming how they work, collaborate, innovate, and bring new products and experiences to market. This is what inspires us, and it’s how we enable companies to connect with their audiences naturally and organically through an experience that is uniquely, and intentionally human.

A trusted company by top brands for 15+ years, UserTesting, recently merged with UserZoom, has over 3,400 customers in 50 countries, including 75 of the Fortune 100 companies. Joining our team means being part of a passionate group focused on transforming how companies learn from and understand their customers. Come join us and help us build the engine for human understanding.

L'opportunitéRejoindre notre équipe en tant qu’Enterprise Account Executive vous donne l'opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance de UserTesting en France et en Europe.Vous vous concentrerez sur l'acquisition de nouveaux clients à travers le vaste ensemble de solutions de UserTesting et sur la croissance des entreprises clientes existantes. Vous développerez et exécuterez la stratégie territoriale en coordination avec une équipe en charge du renouvellement, une équipe de responsables de la réussite client, d’une équipe pré-sales.Nous savons que le véritable succès commence par l’embauche des meilleures personnes, comme vous. Nous vous donnerons tout ce dont vous avez besoin pour accomplir votre travail et que vous soyez épanoui dans votre rôle. Notre équipe et notre entreprise connaissent une croissance massive. Si vous recherchez un endroit pour apprendre et développer votre carrière avec des collègues talentueux, UserTesting pourrait être l'endroit qu'il vous faut !Les responsabilités comprennent :

• Atteindre les objectifs de ventes et de croissance trimestriels et annuels, avec une précision de prévision mensuelle (+/- 10 %)
• Atteindre les objectifs trimestriels et annuels de fidélisation de la clientèle, en délégation ou en partenariat avec les responsables du renouvellement
• Développement de votre pipeline pour votre territoire : collaborez avec les BDRs, le marketing, et gérez les efforts d'auto-prospection pour accroître la couverture du pipeline sur votre territoire.
• Piloter le processus de vente et proposer des solutions créatives à partir du vaste ensemble de solutions de UserTesting
• Développer et exécuter un plan de territoire et des plans de comptes pour les grands comptes de votre territoire
• Maintenir une documentation organisée et complète dans Salesforce, Clari
• Collaborer avec les responsables de la réussite client pour garantir que le parcours client et les points de contact génèrent de la valeur, de la croissance et de la fidélisation.
• Points bonus si vous avez de l'expérience dans le domaine de l'expérience utilisateur, du numérique, du commerce électronique ou de l'analyse des consommateurs/études de marché.

  L'équipeNotre fonction Go-to-Market est composée de plus de 100 professionnels de la vente répartis dans plusieurs segments, dans le monde entier. Le segment Entreprise est chargé de remporter de nouveaux contrats et de développer les relations clients au sein des entreprises de plus de 1 500 employés.Notre équipe en France est un groupe d'individus très performants qui collaborent pour assurer le succès.Chez UserTesting, tout tourne autour de nos collaborateurs. Nous reconnaissons que nos collaborateurs constituent le fondement de notre succès et de notre croissance. Nous croyons à l’équilibre travail-vie personnelle et accordons la priorité à la famille ; qu'il s'agisse de votre famille à la maison ou de votre famille UserTesting, c'est pourquoi nous nous engageons à soutenir votre croissance et votre développement à travers les valeurs fondamentales de notre entreprise.

To learn more about our team, culture, and customers, check out our careers page, company blog, and press/awards. Aside from a great work environment and the opportunity to make an impact, we’re also growing the team quickly–join us!

At UserTesting, we are committed to providing more inclusive and accessible experiences for our candidates. We pride ourselves on building empathy; diverse perspectives, which we believe are the key values to creating exceptional experiences for everyone. Our commitment to providing accessible experiences is driven by this belief and our core values. If you require any accommodations or have any specific requests about how we could tailor our interview process to better suit your needs please contact us on: talentexperience@usertesting.com.If you need to speak to someone please ask!

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UserTesting is an Equal Opportunity Employer and a participant in the U.S. Federal E-Verify program.  Women, minorities, individuals with disabilities and protected veterans are encouraged to apply.  We welcome people of different backgrounds, experiences, abilities and perspectives.  

UserTesting will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with the San Francisco Fair Chance Ordinance, as applicable.  

We welcome candidates with physical, mental, and/or neurological disabilities. If you require assistance applying for an open position, or need accommodation during the recruiting process due to a disability, please submit a request to People Operations by emailing askPeopleOps@usertesting.com.