Gestionnaire de produit sénior, Rider Behavior

Full Time
Montreal, QC, Canada
2 months ago

Chez Lyft, notre mission est d'améliorer la vie des gens grâce au meilleur moyen de transport au monde. Pour ce faire, nous commençons par notre propre communauté en créant une organisation ouverte, inclusive et diversifiée.

Lyft connecte les gens aux transports pour changer notre façon de vivre et de nous déplacer dans nos communautés. Lyft est un leader mondial de la micromobilité. Nous fournissons le système complet qui alimente BIXI et exploitons des vélos en libre-service à New York (Citi Bike), Chicago (Divvy), San Francisco (Bay Wheels), Portland (Biketown), Boston (BlueBikes) et DC (Capital Bikeshare). Notre matériel et nos logiciels sont utilisés sur plus de 45 marchés à l'échelle internationale pour alimenter les systèmes de vélos et de scooters, augmentant ainsi notre portée au-delà des marchés sur lesquels nous opérons directement.

Nous recherchons un chef de produit entrepreneurial et passionné pour rejoindre notre bureau de Montréal, Longueuil ou Toronto. Vous contribuerez à façonner les produits qui stimuleront l’expansion mondiale de l’activité vélos et scooters de Lyft. Notre division canadienne a développé le premier système automatisé de partage de vélos en Amérique et continue aujourd'hui de travailler sur la plateforme qui fournit des vélos et scooters électriques de pointe pour des dizaines de millions de trajets par an, dans plusieurs villes et pays.

En tant que chef de produit pour Rider Behaviour, vous travaillerez sur des fonctionnalités logicielles destinées aux consommateurs qui incitent les cyclistes à prendre des mesures positives pour nos systèmes, comme ne pas rouler sur le trottoir, se garer correctement ou amener leur vélo à un autre endroit. station au profit du prochain passager. Nous utilisons diverses incitations pour inciter les usagers à faire ce qui est le mieux pour le système, les autres usagers et les habitants des villes. Si vous êtes obsédé par l’idée d’orienter votre comportement vers des résultats positifs et que vous avez lu (et pas nécessairement d’accord) Behave et Hooked, ce rôle est fait pour vous. Vous travaillerez avec une équipe composée des meilleurs talents en conception, en sciences et en ingénierie pour prendre et tester des décisions audacieuses avec des données et des expériences. Les fonctionnalités que vous créez et itérez auront un impact sur des dizaines de millions de balades à vélo et en scooter sur des marchés de premier plan comme New York, SF, DC et autres. Contribuer à créer une communauté d'actions positives de la part des usagers est l'un des défis les plus difficiles à résoudre dans le secteur du partage de vélos et de scooters, avec une attention intense de la part de nos villes partenaires et des régulateurs pour maintenir notre présence sur les marchés existants et en pénétrer de nouveaux. Il s’agit d’une opportunité d’impact international en travaillant sur un produit à développement rapide et transformant la ville avec un élan et un soutien substantiels de la part des entreprises.

Dans ce rôle, vous apporterez des compétences créatives, stratégiques et analytiques pour faire progresser un produit de premier ordre. La gestion des produits chez Lyft dirige l'intégration de l'ingénierie, de la science des données et de la conception pour réaliser la vision de l'entreprise de réinventer le transport. Le candidat idéal peut aborder des sujets techniques complexes, la résolution de problèmes stratégiques et le développement d’équipes pour avoir un impact commercial. Si vous êtes motivé, collaboratif, ingénieux et que vous pouvez communiquer facilement des idées complexes, alors nous aimerions vous parler.

Exigences:

  • 3+ années d'expérience en gestion de produits.
  • Expérience face au client/utilisateur final (c'est-à-dire B2C), dans un contexte de marché/face au client
  • Vous gérez l’ambiguïté, la complexité et les interdépendances des projets de manière organisée et structurée.
  • Être capable de définir et d'analyser des mesures qui éclairent le succès des produits.
  • Excellent jugement et réflexion sur la dynamique d’un écosystème de produits.
  • Expérience dans la direction d'optimisations post-lancement, y compris le développement de stratégies de test.
  • Capacité à conceptualiser, gérer et prioriser plusieurs projets pour les parties prenantes.
  • Travailler couramment avec les équipes de conception et de marketing ainsi qu'avec l'ingénierie.
  • Expérience de l'expérimentation et des approches analytiques rigoureuses pour tester et établir l'adéquation produit-marché.
Agréable d'avoir:
  • Expérience dans un environnement réglementé, travaillant directement avec les villes (puisque ce rôle touche à certaines de nos questions de réglementation).
  • Expérience en gamification.
  • Expérience en politique urbaine.
Langues:

La maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise pour ce poste, car ce rôle nécessite des interactions avec les employés de Lyft et les parties prenantes dans d'autres provinces canadiennes ainsi que dans les bureaux de Lyft à l'échelle mondiale.

Avantages:
  • Options étendues de couverture en matière de santé et de dentaire, ainsi que des prestations d'assurance vie et d'invalidité.
  • Prestations en matière de santé mentale.
  • Prestations pour la construction de la famille.
  • Accès à un compte d'épargne santé.
  • En plus des jours fériés provinciaux observés, les membres de l'équipe bénéficient de 15 jours de congé payés, avec un jour supplémentaire pour chaque année de service.
  • 4 jours fériés flottants par année civile, proratisés en fonction de la date d'embauche.
  • 10 jours de congé de maladie payés par an, quel que soit la province.
  • 18 semaines de congé parental payé. Les parents biologiques, adoptifs et d'accueil sont tous admissibles.
  • Repas et collations gratuits sur place.
  • Bilingue (anglais/français) ; Capacité à communiquer efficacement en anglais (pour interagir avec des collègues anglophones en dehors du Québec)

Lyft poursuit fièrement et recrute une main-d'œuvre diversifiée. Lyft croit que chaque personne a le droit à des opportunités d'emploi égales, sans discrimination fondée sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, la croyance, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, l'état matrimonial, la situation de famille, le handicap, le casier judiciaire pardonné ou tout autre critère protégé par la loi applicable ou par la politique de l'entreprise. Lyft s'efforce également de fournir un environnement de travail sain et sûr, et interdit strictement tout harcèlement de quelque nature que ce soit. Des accommodements pour les personnes en situation de handicap seront fournis sur demande conformément à la loi applicable pendant le processus de candidature et d'embauche. Veuillez contacter votre recruteur dès maintenant si vous souhaitez faire une telle demande.

À compter de septembre 2023, ce poste sera en présentiel selon un horaire hybride. Les membres de l'équipe seront tenus de travailler au bureau 3 jours par semaine, les lundis, les jeudis et un troisième jour spécifique à l'équipe. De plus, les rôles hybrides offrent la flexibilité de travailler de n'importe où pendant jusqu'à 4 semaines par an.