Gestionnaire de produit sénior

Full Time
Montreal, QC, Canada
11 months ago
Gestionnaire de produit sénior

Chez Lyft, notre mission est d'améliorer la vie des gens grâce au meilleur moyen de transport au monde. Pour ce faire, nous commençons par notre propre communauté en créant une organisation ouverte, inclusive et diversifiée.

Lyft connecte les gens au transport pour changer notre façon de vivre et de nous déplacer dans nos communautés. Lyft est un leader mondial en micromobilité. Nous fournissons le système complet qui alimente BIXI, et nous exploitons le partage de vélos à New York (Citi Bike), Chicago (Divvy), San Francisco (Bay Wheels), Portland (Biketown), Boston (BlueBikes) et DC (Capital Bikeshare). Notre matériel et notre logiciel sont utilisés dans plus de 45 marchés à l'échelle internationale pour alimenter les systèmes de vélos et de trottinettes, étendant ainsi notre portée au-delà des marchés que nous exploitons directement.

Nous recherchons un gestionnaire de produit entrepreneurial et passionné pour rejoindre notre bureau de Montréal ou Longueuil et travailler à développer notre activité SaaS en conduisant l'évolution des produits qui soutiendront l'expansion mondiale de l'activité de vélos et de trottinettes de Lyft. Notre division québécoise a développé le premier système de partage de vélos automatisé en Amérique, et continue de travailler sur la plateforme qui fournit des vélos électriques de pointe et des trottinettes pour des dizaines de millions de trajets par an, dans plusieurs villes et pays. Notre équipe de produits Urban Solutions est axée sur l'offre des meilleures solutions adaptées aux besoins mondiaux en micromobilité d'aujourd'hui.

En tant que gestionnaire de produit pour Urban Solutions SaaS, vous piloterez le développement de nouvelles fonctionnalités sur la plateforme SaaS de micromobilité complète de Lyft, travaillant directement avec une équipe technique transversale dédiée et collaborant avec les équipes matériel et logiciel de Lyft. Vous travaillerez quotidiennement avec notre équipe commerciale pour comprendre, suivre et façonner les opportunités futures, et vous assurerez que nous disposons de la gamme de produits adéquate pour proposer des solutions convaincantes et gagnantes aux appels d'offres et aux villes. Pour soutenir notre vaste base de clients existante, vous excellerez dans la hiérarchisation et la priorisation des demandes clients les plus impactantes tout en proposant des solutions les plus évolutives et réutilisables. Il s'agit d'une opportunité d'avoir un impact international en travaillant sur un produit en rapide développement qui transforme les villes, avec un élan et un soutien d'entreprise substantiels.

Dans ce rôle, vous apporterez des compétences créatives, stratégiques et analytiques pour faire avancer un produit de premier plan. La gestion de produit chez Lyft intègre l'ingénierie, la science des données et la conception pour réaliser la vision de l'entreprise pour réinventer le transport. Le candidat idéal sait naviguer dans des sujets techniques complexes, résoudre des problèmes stratégiques et développer des équipes pour obtenir un impact commercial. Si vous êtes motivé, collaboratif, débrouillard et capable de communiquer des idées complexes avec facilité, nous aimerions discuter avec vous.

Responsabilités
  • Définir la vision et la stratégie à long terme des produits de plateforme logicielle pour nos opérateurs et marchés Urban Solutions.
  • Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de conception et d'exploitation pour conduire le développement de la feuille de route du produit logiciel d'Urban Solutions.
  • Façonner notre logiciel système et nos API pour qu'ils puissent être utilisés par les opérateurs de micromobilité externes aux côtés du matériel Lyft, afin d'étendre l'activité de Lyft.
  • Diriger le développement de propositions de produits complètes et concurrentielles qui répondent aux besoins du client et s'alignent sur les produits et services de Lyft.
  • Plonger profondément avec votre équipe de développement, en comprenant et en communiquant chaque décision et compromis que vous prenez.
  • Aligner les partenaires et les équipes interfonctionnelles au-delà de votre équipe de développement immédiate : Développement commercial, Expérience du passager, Plateforme de support et Opérations pour promouvoir une vision partagée.
  • Communiquer clairement les feuilles de route, les priorités, les expériences et les décisions à un large éventail de publics, des équipes partenaires aux niveaux exécutifs et aux partenaires municipaux.
Expérience
  • 4+ ans de gestion de produit, travaillant sur des produits SaaS, B2G.
  • Expérience de travail avec des équipes d'ingénierie transversales.
  • Expérience dans le développement de nouveaux produits SaaS et la gestion de feuilles de route de produits SaaS existants, pour des logiciels utilisés pour des besoins en relation avec les clients ou des besoins opérationnels.
  • Expérience de la collaboration étroite avec des partenaires commerciaux pour aider à orienter les efforts de vente et informer les feuilles de route.
  • Expérience dans la gestion d'un backlog de produit et de demandes provenant d'un grand nombre de clients ou d'un groupe d'utilisateurs, de l'admission à la phase de publication.
  • Expérience dans la remportée d'appels d'offres technologiques municipaux.
  • Un dossier de livraison pratique de fonctionnalités impactantes dans des contextes ambigus et complexes.
  • Compétences linguistiques en espagnol/français/allemand.
  • Aptitude naturelle à faire bouger les choses autour de vous. Vous gérez l'ambiguïté, la complexité et les interdépendances de manière organisée et structurée. Vous êtes capable de définir et d'analyser des métriques qui informent le succès des produits.
  • Expérience dans le processus de découverte client et de développement des exigences du produit.
  • Passion pour l'amélioration de la vie des gens grâce au transport.
  • Jugement excellent et réflexion sur la dynamique d'un écosystème de produit.
  • Capacité à conceptualiser, gérer et prioriser plusieurs projets pour les parties prenantes.
  • Souci du détail avec des compétences organisationnelles supérieures. Équilibrer plusieurs projets, délais et demandes devrait être pour vous une seconde nature.
Langues :

La maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise pour ce poste, car ce rôle nécessite des interactions avec les employés de Lyft et les parties prenantes dans d'autres provinces canadiennes ainsi que dans les bureaux de Lyft à l'échelle mondiale.

Avantages :
  • Options étendues de couverture en matière de santé et de dentaire, ainsi que des prestations d'assurance vie et d'invalidité.
  • Prestations en matière de santé mentale.
  • Prestations pour la construction de la famille.
  • Accès à un compte d'épargne santé.
  • En plus des jours fériés provinciaux observés, les membres de l'équipe bénéficient de 15 jours de congé payés, avec un jour supplémentaire pour chaque année de service.
  • 4 jours fériés flottants par année civile, proratisés en fonction de la date d'embauche.
  • 10 jours de congé de maladie payés par an, quel que soit la province.
  • 18 semaines de congé parental payé. Les parents biologiques, adoptifs et d'accueil sont tous admissibles.
  • Repas et collations gratuits sur place.
  • Bilingue (anglais/français) ; Capacité à communiquer efficacement en anglais (pour interagir avec des collègues anglophones en dehors du Québec)

Lyft poursuit fièrement et recrute une main-d'œuvre diversifiée. Lyft croit que chaque personne a le droit à des opportunités d'emploi égales, sans discrimination fondée sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, la croyance, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, l'état matrimonial, la situation de famille, le handicap, le casier judiciaire pardonné ou tout autre critère protégé par la loi applicable ou par la politique de l'entreprise. Lyft s'efforce également de fournir un environnement de travail sain et sûr, et interdit strictement tout harcèlement de quelque nature que ce soit. Des accommodements pour les personnes en situation de handicap seront fournis sur demande conformément à la loi applicable pendant le processus de candidature et d'embauche. Veuillez contacter votre recruteur dès maintenant si vous souhaitez faire une telle demande.

À compter de septembre 2023, ce poste sera en présentiel selon un horaire hybride. Les membres de l'équipe seront tenus de travailler au bureau 3 jours par semaine, les lundis, les jeudis et un troisième jour spécifique à l'équipe. De plus, les rôles hybrides offrent la flexibilité de travailler de n'importe où pendant jusqu'à 4 semaines par an.