Implementation Manager (m/w/d)

Full Time
Munich, Germany
1 week ago
Deine Aufgaben

Dein ImpactAls Teil des Core-Teams wirst Du Tacto helfen, den bestmöglichen Customer Value zu bieten und unser Business voranzutreiben. Du als Experte für die technische Umsetzung unserer Lösungen verantwortlich und planst sowie führst effiziente Implementierungsprozesse für unsere Software durch.

  • In Zusammenarbeit mit dem Kunden und unseren Customer-Success und Solution Engineering Teams konzentrieren wir uns auf den operativen und technischen Onboarding-Prozess, um schnellen Customer Value sicherzustellen
  • Konfiguration und Anpassung unserer Systeme an die spezifischen technischen Anforderungen der Kunden
  • Entwicklung und Optimierung von Datenintegrationspipelines zur nahtlosen Anbindung an Kundensysteme
  • Implementierung von Best Practices für Datensicherheit und Compliance in allen Projekten
  • Dokumentation technischer Prozesse und Erstellung von Implementierungsleitfäden
  • Kontinuierliche Verbesserung unserer Implementierungsmethoden und -tools
  • Unterstützung bei der Integration von technischen Erkenntnissen in die Weiterentwicklung unserer Produktpalette
Du arbeitest eng mit unseren Solution Engineers zusammen, um technische Spezifikationen in erfolgreiche Implementierungen umzusetzen und eine optimale Systemintegration zu gewährleisten.

Dein Profil

Let's talk about youWir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, neue Themen zu erschließen und Kunden bei der Implementierung innovativer Lösungen zu unterstützen. Folgende Eigenschaften und Erfahrungen sind für diese Position besonders wertvoll:

  • Du hast 0-3 Jahre Erfahrung in der Beratung oder Softwareimplementierung
  • Idealerweise hast du einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsstatistik, Business Informatics, Data Analytics oder einem verwandten Fach von einer angesehenen Universität (z.B. Nova, TUM, LMU oder einer anderen technischen Universität)
  • Du verfügst über grundlegende Programmierkenntnisse, vorzugsweise in SQL oder alternativ in Python
  • Du bringst Erfahrung im Kundenumgang mit und hast Freude an der direkten Interaktion
  • Deine Stärke liegt in der zielorientierten Umsetzung von Projekten
  • Du bist neugierig und lernbereit, insbesondere wenn es um neue Technologien wie Low-Code-Tools (z.B. Make, Retool) geht
  • Kenntnisse in SAP (insbesondere SAP HANA, SAP S/4 HANA) sind von Vorteil
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (idealerweise Muttersprachniveau)
Wir wissen, dass niemand perfekt ist und haben daher keine spezifischen „Mindestqualifikationen“. Wenn die Rolle für Dich interessant klingt, würden wir gerne mehr über Dich erfahren – egal ob Du alle Qualifikationen schon erfüllst oder nicht.