(Junior) Account Manager (m/w/d)

Full Time
Munich, Germany
7 months ago
Aufgaben

​Du arbeitest in einer unbefristeten Festanstellung am Standort München in einem ​9-köpfigen Team aus Account Managern. Ihr tragt maßgeblich zum Erfolg des Vertriebes bei und kümmert Euch intensiv um Euren Kundenkreis. Hierbei ist selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten mit hoher Team- und Kundenorientierung notwendig. Du steuerst umfangreiche Kampagnen und setzt diese erfolgreich um. Ein gutes Onboarding und die Unterstützung des Teams machen Dich nach kürzester Zeit zum wertvollen Mitglied der VEACT GmbH. Aufgaben

  • Vollumfängliche Be­treu­ung von Kun­den des Au­to­mo­bil­be­reichs und -han­dels so­wie Be­ar­bei­tung in­no­va­ti­ver Fra­ge­stel­lun­gen rund um da­ten­ba­sier­tes Mar­ke­ting
  • Ko­or­di­na­ti­on und Steu­er­ung ka­nal­über­grei­fen­der Mar­ke­ting­kam­pa­gnen und -ak­ti­vi­tä­ten ba­sie­rend auf den VEACT-Pro­duk­ten, Kun­den­be­ra­tung so­wie Aus­bau der Kun­den­be­zie­hung im Sin­ne des Upsellings
  • Ver­ant­wort­lich­keit für das Con­trol­ling und Re­por­ting von KPI´s
  • Kontinuierliche Op­ti­mie­rung in­ter­ner Ab­läu­fe und Ent­wick­lung von Maß­nah­men zur Qua­li­täts­si­che­rung so­wie Pfle­ge und Nut­zung des CRM-Sys­tems zur Leis­tungs­er­brin­gung und -do­ku­men­ta­tion
  • Mit­ar­beit an Mar­ke­ting- so­wie Ver­triebs­stra­te­gi­en und ziel­ori­en­tier­te Um­set­zung
  • Ge­währ­leis­tung einer ho­hen Kon­takt­fre­qu­enz zu be­ste­hen­den und po­ten­zi­el­len Kun­den
  • Ver­ant­wor­tung für die Er­rei­chung der ver­ein­bar­ten Zie­le in den be­treu­ten Märk­ten

Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Abschluss einer anderen kaufmännischen Ausbildung
  • Berufserfahrung im Handelsmarketing, idealerweise im Autohaus und in der Kundenbetreuung
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mind. B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Großes Interesse an Themen wie Automotive, Digitalisierung, Big Data und Marketing
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Team- und Kundenorientierung
  • Selbstbewusstsein, Proaktivität im Umgang mit Menschen und eine hohe soziale Kompetenz
  • Führerschein Klasse B