(Junior) Operations and Project Manager (m/w/d)

Full Time
Munich, Germany
1 month ago
Dein tägliches Workout

Wir lieben, was wir tun und sind davon überzeugt, dass EGYM Wellpass der Gamechanger für Arbeitnehmer*innen ist. Willst Du Teil des Teams sein, welches die EGYM-internen Awards “Super Squad” und “Most Charismatic Team” sein Eigen nennt? Du bringst Leidenschaft für den Sport mit und möchtest aktiv operative Prozesse und Projekte mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt als (Junior) Operations and Project Manager (m/w/d), um aktiv an der Gestaltung unseres wachsenden EGYM Wellpass-Partnernetzwerks in unserem Partner Mentoring Team in München mitzuwirken! 

  • Mentoring: Du bist Mentor für unsere Bestandspartner und unterstützt diese bei der Vertiefung der Zusammenarbeit und Partnerschaft mit EGYM Wellpass
  • Projektmanagement: Du entwickelst Projekte und Programme zur Steigerung der Teilhabe, Zufriedenheit und Aktivierung unserer Wellpass Partner - insbesondere im engen Austausch mit unseren Operations-, Partner Account-, Product- und Marketing Teams
  • Kommunikationsstrategien: Du entwickelst Strategien und betreust Programme hinsichtlich einer ganzheitlichen one-to-many Kommunikation für unser Partnernetzwerk
  • Vertragsmanagement: Du bist aktiv in Rückgewinnungsprozesse involviert, bietest für unser Sales-Team Handlungsempfehlungen bei Vertrags- oder Nachtragsverhandlungen und entwickelst Präventions- und Betreuungskonzepte zur Vermeidung von Kündigungen
  • Datenanalyse: Du pflegst unsere CRM-Systeme (Salesforce und SAP) und führst regelmäßige Datenanalysen anhand von bestehenden und neu entwickelten Dashboards in Salesforce sowie Reportings aus verschiedenen Systemen in Excel durch
  • Support: Du unterstützt das Team bei Support-Anfragen per E-Mail und Telefon

Dein Fitness Level

  • Ausbildung oder Studium: Du hast eine Ausbildung im Bereich Projektmanagement oder eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Büromanagement), ein Studium in Wirtschafts-, Sozial-, Sport-, Gesundheitswissenschaften oder Vergleichbares.
  • Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung in der Verwaltung und Kundenbetreuung sowie idealerweise in der Fitness- und Gesundheitsbranche
  • Kundenorientierung: Du hast ein Gespür für Bedürfnisse von Kunden, Partner und Mitgliedern und nutzt dies zur Optimierung der Abläufe und Steigerung der Zufriedenheit.
  • Software & Tools: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS-Office (v.a. Excel) und hast idealerweise erste Erfahrung mit Salesforce und SAP, bist affin für digitale Themen und arbeitest Dich gerne in neue Tools ein
  • Arbeitsweise: Du arbeitest gerne selbstständig, strukturiert, sorgfältig, besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, liebst es, Prozesse zu hinterfragen und die besten Optimierungsvorschläge schnell und gemeinsam mit dem Team umzusetzen
  • Sprachkenntnisse: Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit

Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate

  • Teammitglied: Du bist ein fester Bestandteil der Partner Mentoring Teams und unterstützt das Team bei allen damit verbundenen gängigen Aufgaben
  • Netzwerkbetreuung: Du betreust eigenständig unsere Netzwerkpartner und löst Mitglieder-Anfragen zu allgemeinen und individuellen Themen rund um das Partnernetzwerk
  • CRM-Kompetenz: Du beherrscht unser CRM-System (Salesforce) und bist geübt im täglichen Umgang damit
  • Prozessoptimierung: Du entwickelst erste Optimierungsvorschläge für unsere Prozesse und unsere Netzwerkbetreuung
  • Effizienz: Dank Deiner Unterstützung liegt unsere Time to Solution durchschnittlich unter 2 Tagen
  • Teamarbeit: Du hast Dir durch Deine offene Art vertrauensvolle Beziehungen zu Deinem Team aufgebaut und wirst für die Zusammenarbeit geschätzt

Unser Trainingsequipment

  • Flexibilität: Profitiere von viel Flexibilität, indem Du Deine Arbeit frei einteilst, auch aus dem Home Office arbeitest und 30 Tage Urlaub genießt
  • Fitness: Nutze am Standort München kostenlos unser inhouse Fitnessstudio mit allen EGYM Geräten
  • Wellpass: Nutze die Möglichkeit mit EGYM Wellpass kostenlos in über tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland zu trainieren
  • Bike-Leasing: Halte Dich fit und habe gleichzeitig Spaß mit unserem attraktiven Bike Leasing Angebot
  • Trainingsplan: Folge einem klaren Trainingsplan. Unser Corporate Fitness Programm ist bereits erfolgreich im Markt etabliert und bei Deinem Start bei uns fängst Du nicht bei Null an
  • Arbeitsatmosphäre: Genieße die offene sowie innovative Arbeitsatmosphäre und fühle Dich frei, Deine eigenen Ideen einzubringen
  • Betriebliche Altersvorsorge: Sichere Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge ab
  • Rabatte: Nutze eine Vielzahl toller vergünstigter Angebote, von Mode (z. B. bis zu 30% auf das Sortiment bekannter Sportartikelhersteller) über Freizeit (z. B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal

Contact Information

Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (CV, Anschreiben, Zeugnisse, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID #1391 hoch.                                                                     

Kontaktperson: Carolin Remter

Für weitere Infos: https://career.egym.com/