Quereinstieg Leistungssachbearbeitung als Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d)
ottonova ist eine digitale private Krankenversicherung - innovativ, zeitgemäß und anders #mobilefirstAn unseren Standorten München und Köln entwickeln wir zukunftsweisende Lösungen für die Digitalisierung der Versicherungsbranche. Unser Ziel ist klar: Eine Versicherung sein, bei der es Spaß macht, Versicherter, aber auch Mitarbeiter zu sein. Diese Mission treiben wir auch als Claims-Team immer weiter voran: Wir sorgen mit unserem Sachverstand für ein positives Kundenerlebnis und behalten dabei immer das Wohle unserer Kunden und der versicherten Gemeinschaft im Blick. Das tun wir sowohl in München als auch in Köln: Wir arbeiten standortunabhängig als ein Team zusammen, um für unsere Kunden ein positives Erlebnis zu garantieren. Besonders stolz sind wir dabei auf das ausgeprägten Teamgefühl, das wir über beide Standorte hinweg haben.
DEIN WIRKUNGSBEREICH- Du bewertest und bearbeitest eingereichte Rechnungen und Leistungsanträge unserer Kunden
- Im Rahmen der Vollmachten erteilst du Leistungszusagen und veranlasst entsprechende Auszahlungen
- Bei Rückfragen stehst du unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Verfügung – sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Bei Unklarheiten und Klärungsbedarfen stehst du auch mit Leistungserbringern in Kontakt oder stimmst dich ggf. mit unseren Experten ab
- Du bringst dich aktiv bei der Erstellung von Richtlinien bzw. der Erarbeitung und Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen für die täglichen Abrechnungsvorgänge ein
- Du hast eine Ausbildung im medizinischen Bereich, hier bereits einige Erfahrungen gesammelt und dir ein tiefes fachliches Wissen angeeignet
- Dein Fokus ist auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet und du verbindest fachliche und rechtliche Vorgaben mit empathischer Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen
- Themenbereiche wie Regress, Vorvertragliche Anzeigepflichtverletzung, ggf. DRG oder Tagegeld und/oder Pflege sind dir bekannt
- Neue Themen, rund um Gesundheit und Medizin, wecken deine Neugier. Spannend findest du es, die digitale Entwicklung des Versicherungsmarktes hautnah zu erleben und zu gestalten
- Du schätzt den Austausch mit Kollegen, gibst dein Wissen gerne weiter und bist ein Teamplayer
- Du arbeitest präzise, strukturiert und kannst Aufgaben, auch aufgrund deiner Erfahrung gut priorisieren
- Du bist IT-affin, hast idealerweise Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen und bist neuen Technologien gegenüber offen
- Du bist Kommunikationsstark; individuelle und qualifizierte Schriftwechsel gehen dir flüssig von der Hand – nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch
Bei ottonova hast du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten dich ein erfahrenes, hochmotiviertes und buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben. Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet – auch bei unseren Mitarbeitenden. Da Obst, Kaffee und Müsli bei uns zum Standard gehören, bieten wir dir eine Vielzahl anderer Benefits an:
- Sport- & Fitness – Zuschuss
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss
- Corporate Benefits
- Weiterbildungen
- ottonova Balance – hybrides Arbeiten
- 30 Tage Urlaub, sowie 24. & 31. Dezember frei
- ottobike – Fahrrad-Leasing
- Ticket Plus City Card
- Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende
Dann bewirb dich direkt!
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