Revenue Operations Manager (m/w/d)
Einleitung
Du bist datengetrieben und möchtest mit Deinem analytischen Denkvermögen einen positiven Beitrag zum Umsatzwachstum leisten? Als Revenue Operations Managers (m/w/d) arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Umsatzstrategien effektiv umgesetzt werden. Du trägst dazu bei, unsere Umsatzprozesse zu optimieren, indem Du datengetriebene Entscheidungen triffst und bewährte Verfahren implementierst.
Was ist Deine Aufgabe?- Du unterstützt bei der Definition und Umsetzung der Revenue Strategy in Zusammenarbeit mit dem Team Revenue Operations sowie dem Head of Customer Relationship Management & Revenue Operations.
- Du entwickelst und implementierst umfangreiche Umsatzstrategien und -pläne.
- Du bist für die Überwachung und Analyse von Umsatzdaten verantwortlich, um Trends zu identifizieren und Chancen zu erkennen.
- Du erstellst Berichte und analysierst Leistungskennzahlen für den Unternehmens- und Kundenerfolg.
- Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Prozess der Umsatzgenerierung, optimierst Systeme, Prozesse und Arbeitsabläufe über die gesamten Customer Lifetime hinweg.
- Du arbeitest eng mit allen Schnittstellen zusammen, um KPIs in Bezug auf Unternehmenswachstum, Customer Lifetime Value und andere relevante Metriken zu erstellen, zu verfolgen und zu berichten.
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Qualifikation mit.
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Revenue Operations, Sales Operations oder Business Operations, vorzugsweise in einer B2B-SaaS-Umgebung.
- Du bringst Erfahrung in der Prozessgestaltung und -optimierung, insbesondere in Bezug auf die Post-Sales Customer Journey mit.
- Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich Datenanalyse und -interpretation und beherrschst einige Datenanalysetools (z. B. Excel, Hubspot-Reporting, Business Intelligence Tools).
- Du hast einschlägige Erfahrungen mit Go-to-market SaaS-Lösungen (Hubspot, Jira …).
- Erfahrungen mit SQL, Data Warehouses und Datenvisualisierungstools sind von Vorteil.
- Kenntnisse in der Nutzung von iPaaS-Lösungen (z. B. Zapier, n8n) und ein grundlegendes Verständnis von RESTful APIs und Webhooks für die Workflow-Automatisierung und Datenintegration sind von Vorteil.
- Du bist mit Vertriebsprozessen und umsatzbezogenen Metriken vertraut, bringst ein gutes Verständnis von Geschäfts- und Vertriebsprozessen und kritisches Denken mit, um den Status quo zu hinterfragen.
- Du bist in der Lage, komplexe Probleme zu strukturieren, datengestützte Analysen durchzuführen und Empfehlungen auszusprechen.
- Du kannst Dich mit komplexen Vorgängen in einer skalierbaren Umgebung auseinandersetzen.
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
- 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis)
- Homeoffice Policy: 3 Tage im Office / 2 Tage remote
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitsort: München
- Team: 3 Kolleg:innen
- Office: In unserem Büro in der Neuen Balan arbeiten wir täglich mit Alpenpanorama, lunchen im Sommer gemeinsam auf unserer Dachterrasse, grillen und veranstalten regelmäßige Teambuilding Events.
- Ein schnell wachsendes Unternehmen mit Start Up Flair: Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen, hochmotivierte und hilfsbereite Kolleg:innen. Wir lernen jeden Tag voneinander, wachsen als Team zusammen und streben ambitionierte Ziele an.
- Spannendes Umfeld: Eigenverantwortliches Arbeiten sowie eine offene Feedback-Kultur, steile Lernkurve und ein großer Spielraum im Umsetzen von Ideen.
- Weiterbildung: Spannende persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, wie zum Beispiel Deutsch Sprachkurse für alle Nichtmuttersprachler.
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Benefits: 28 Urlaubstage, hochwertige IT Ausrüstung Deiner Wahl, betriebliche Altersvorsorge, täglicher Essenszuschuss sowie einmal pro Woche kostenloser Team-Lunch, Müslibar, kostenlose Getränke und attraktive Rabatte auf unterschiedliche Markenprodukte durch unseren Partner Corporate Benefits.
- Gesundheit: Die Möglichkeit auf ein Jobrad, EGYM Wellpass oder Urban Sports Club Mitgliedschaft, höhenverstellbare Schreibtische und gesunde Snacks wie Obst und Nüsse.