La santé est l'une des choses les plus précieuses que nous avons.

Les équipes de soins travaillent de plus en plus dur pour servir leurs patients. Cependant, leur tâche devient de plus en plus difficile car il n'y a pas suffisamment de professionnels de la santé pour traiter le nombre croissant de patients, et ils sont souvent isolés ou répartis de manière inégale dans les régions géographiques. Ils n'ont pas les moyens d'aider tout le monde tous les jours et de gérer leurs pratiques médicales ou leurs hôpitaux.

Chez Doctolib, nous croyons que la technologie peut aider à résoudre ce défi.

Doctolib est une entreprise à vocation sociale qui vise à un monde plus sain avec plus de 2 500 employés en France, en Italie et en Allemagne. Depuis 2013, nous améliorons la vie quotidienne de plus de {300 000} professionnels de la santé en leur fournissant des technologies et des services de nouvelle génération.

Nous servons plus de {70 millions} de patients, offrant un parcours rapide, sans friction et sécurisé pour répondre à leurs besoins de soins.

Pour y parvenir, nous avons rassemblé une équipe dédiée à l'amélioration des soins de santé avec une approche centrée sur l'humain et un état d'esprit entrepreneurial. Et comme nous croyons en l'amélioration de l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de leur origine, de leur apparence - nous nous efforçons de recruter des talents en ressources humaines qui reflètent vraiment notre base d'utilisateurs diversifiée.

Tes missions 

L'équipe d'apprentissage et de développement est dédiée à offrir une offre d'apprentissage de première classe pour nos Doctolibers. Vous contribuerez à cette mission en façonnant les programmes d'apprentissage dispensés directement par l'équipe et en influençant les processus autour de l'expérience. Vous pourrez travailler dans un environnement vraiment international, en apprenant des gestionnaires de programme expérimentés en France, en Allemagne et en Italie.

Vos responsabilités comprennent, mais sans s'y limiter :

• Gestion de projet : gestion de projets spécifiques au sein du département L&D, qui pourraient impliquer l'établissement de délais, le suivi des progrès et la communication des résultats du projet.
• Coordination et facilitation d'événements : coordination de la logistique des sessions de formation, y compris la planification, la réservation de salles, la communication avec les participants, la facilitation de soutien.
• Support du système de gestion de l'apprentissage (LMS) : téléchargement de cours, suivi de la progression des utilisateurs et résolution des problèmes des utilisateurs.
• Collecte et analyse des commentaires : collecte des commentaires des employés ayant participé à des programmes de formation.Vous pouvez également aider à analyser ces commentaires pour améliorer les initiatives de formation futures.
• Soutien aux initiatives de diversité et d'inclusion : aide à l'élaboration et à la promotion de programmes de formation sur la diversité et l'inclusion.
• Observation et apprentissage : observation de professionnels expérimentés en L&D, participation à des réunions et à des sessions de remue-méninges pour en savoir plus sur le domaine.

Les qualités attendues pour ce poste

Tu es passionné(e) par le marketing digital et tu souhaites participer à la croissance d’une scale-up dans le domaine de la e-santé? 

Nous recherchons un(e) Traffic Manager pour renforcer notre équipe Paid Marketing Performance. Basé(e) au siège de Doctolib à Levallois-Perret, tu intégreras une équipe incroyable, qui a pour objectif d’attirer encore plus de professionnels de santé sur Doctolib et de faciliter la vie de dizaines de millions de patients chaque mois en France, Allemagne et Italie. 

Au sein de l’équipe marketing, tu participeras à l’implémentation et le suivi de nos campagnes d’acquisition sur tous les canaux - en France, Allemagne et Italie, avec un double objectif : recruter de nouveaux professionnels de la santé et accroître le nombre de patients et RDV sur Doctolib

• Mise en place des campagnes d’acquisition online sur Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, Tik Tok, Youtube,…. auprès de nos différentes audiences (B2B & B2C)
• Suivi des budgets des investissements médias du quotidien
• Analyse des indicateurs clés de performance à travers des KPIs précis et proposer des recommandations d'optimisation ( suivi des reportings)
• Participation à l’évolution du Paid chez Doctolib : data, tracking, automatisation...
• Travail en étroite collaboration avec les équipes Marketing en France, Allemagne et Italie

Si vous ne répondez pas à toutes les exigences ci-dessous mais que vous pensez que cette opportunité correspond à vos attentes et à votre expérience, nous vous encourageons toujours à postuler !

Vous pourriez être notre prochain coéquipier si vous :

• Communiquer couramment en Anglais et en Français
• Êtes un apprenant passionné Pensez d'abord aux utilisateurs dans tout ce que vous faites Pouvez apporter de la simplicité dans une grande masse d'informations

Maintenant, ce serait fantastique si vous :

• Êtes à l'aise avec les outils de gestion de projet (Asana, Trello...) Avez une compréhension de base de l'apprentissage instructif Avez une compréhension de base des systèmes de gestion de l'apprentissage

Notre offre  

• • Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de ton équipe
  • Des programmes de formations complets (langues, soft skills, compétences techniques)
  • Solidarity Days - 2 jours de volontariat par an pour aider des associations œuvrant dans le domaine de la santé
  • Une offre de bien-être avec notre partenaire Moka.care
  • Un programme de soutien “Parent Care” pour tous les parents, avec un congé maternité/paternité prolongé de 4 semaines, une communauté de parents et une journée Kids Day au sein des bureaux
  • De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être 
  • Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
  • Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
  • Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau

Le processus de recrutement

• Un entretien RH de 30 minutes
• Un entretien d’1h avec ta future Manager

Détails du poste

• Stage 
• Temps Plein
• Durée : 6 mois
• Début souhaité : Janvier 2024
• Lieu de travail : Levallois-Perret
• Rémunération : A définir selon niveau d’études

Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de tes origines, de ton apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !

Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Tu es invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que tu connais, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si tu as un handicap, fais-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour toi! 

L’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à ta candidature, clique ici.

Si tu souhaites exercer tes droits ou que tu as des questions concernant le traitement des données te concernant, tu peux nous écrire à hr.dataprivacy@doctolib.com.