Als Technical System Engineer DACH (w/m/d/x) leistest du 1st-Level-Support für alle unsere Fulfillment-Systeme (WMS, WCS, etc.) an unserem Produktionsstandort in Barleben und möglicherweise auch für unsere Produktionsstandorte in Großbritannien. Du bist Teil eines Teams, das eine neue Warehouse-Software implementiert und arbeitest funktionsübergreifend mit deinen Stakeholdern zusammen, um reibungslose Abläufe im Warehouse sicherzustellen. Dabei bist du der/die erste Ansprechpartner/in für die Produktion bei allen Systemanfragen.

Bitte beachte, dass die Position auf 2 Jahre befristet ist. Eine Entfristung nach 2 Jahren wird angestrebt.

• Du leistest Live-Unterstützung für unser WCS (Warehouse Control System) & WMS (Warehouse Management System)
• Du definierst und implementierst lokale Reportinganforderungen
• Du bist verantwortlich für dieIdentifikation und Entwicklung von Änderungskontrollen zur Unterstützung operativer Verbesserungen und Korrekturen
• Du richtest Dashboards zur Unterstützung der Systemanalyse und Systemüberwachung ein
• Du identifizierst und behebst technische Probleme in den oben genannten Systemen
• Du überprüfst kontinuierlich Softwaresysteme und initiierst und implementierst Verbesserungen durch Erweiterungen / Änderungsanforderungen
• Du führst Anwenderschulungen vor Ort durch und verwaltest die zugehörige Dokumentation
• Du ermittelst Lösungswege für kritische Probleme mit Lieferanten und internen Entwicklungsteams
• Du erstellst Betriebsanweisungen, Standardarbeitsanweisungen und Schulungsmaterialien für WMS und WCS und sorgst für ein umfassendes Berichtswesen

Dein Profil 

• Du hast ein Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen, vorzugsweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen, sowie mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich Support Engineering
• Du bringst zusätzlich ein Jahr Erfahrung mit einer Software-Entwicklungssprache mit
• Du bringst ein Jahr Erfahrung mit Monitoring Tools wie z.B. Grafana mit
• Du bist geübt in der Anwendung von SQL Server einschließlich SQL-Schreiben/Analyse
• Du bist vertraut mit automatisierten/integrierten Lösungen für WMS-Anwendungen
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Warehousing und Distribution mit
• Du bist in der Lage, integrierte Systeme und deren Abhängigkeiten zu verstehen
• Du sprichst sehr gut Englisch

• Einen Wohlfühlarbeitsplatz mit tollen Kolleg*innen in Barleben (Magdeburg)
• Rabatte auf unsere HelloFresh Kochboxen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Trainings sowie ein persönliches jährliches Budget für Weiterbildung
• Ein flexibles Arbeitsumfeld
• Ein umfassendes Onboarding 
• Spaß bei Teamevents
• Vergünstigte Fitnessangebote bei Urban Sports Club 
• Initiativen für das Wohlbefinden durch Kooperationen mit der Headspace-App und Spill
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein monatliches Mobilitäts-Budget in Kooperation mit RYDES

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Bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch ohne Lichtbild und ohne Angabe von spezifischen Merkmalen wie Nationalität oder Geschlecht. Sprachzertifikate und Unterlagen zur Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis können gerne mit eingereicht werden. 

Wir freuen uns auf Dich!