Teilzeitkraft Customer Support (m/w/d)

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2 weeks ago
Warum SUSHI BIKES?

SUSHI BIKES wurde 2019 von Andy Weinzierl gegründet. Seitdem wurden über 28.000 Fahrräder auf die Straßen von Deutschland, Österreich, Schweiz und Niederlande gebracht. Und das alles mit einem großen Ziel:Mehr Menschen auf's Bike zu bekommen. Wir glauben daran, dass die Elektrifizierung von Fahrrädern eine riesige Chance ist, Autos aus den Städten zu bekommen. Wir setzen auf bezahlbare, leichte E-Bikes, die einen Lifestyle verkörpern. Und davon kannst du ein Teil werden. Wir sind ​finanziell stabil und setzen unser Wachstum wie geplant fort. YEAH!

  • Impact-Team und -Unternehmen
  • MacBook als Arbeitsgerät
  • Klare Remote Work Guidelines
  • Ausgelassene Teamabende, witzige Office-Tage
  • Kostenlosen Kaffee, Müsli, Obst und Getränke
  • FutureBens, Office-Dogs
  • Eigenes SUSHI Bike während der Zeit bei uns
  • Super steile Lernkurve durch viel Eigenverantwortung und Sparring

Das werden Deine Aufgaben sein

  • Du bist für unsere Kunden der first Contact bei SUSHI BIKES
  • Du nimmst bei Rückfragen direkt Kontakt zu Kund:innen auf
  • Du stellst sicher, dass unsere Prozesse reibungslos ablaufen und unsere Kund:innen eine tolle Customer Experience haben
  • Du unterstützt unser Operations- und Customer Support-Team bei der Anlage von Leasingverträgen und manuellen Bestellungen

Das bringst Du bereits mit

  • Du liebst Fahrräder!
  • Du arbeitest genau und zuverlässig
  • Du nimmst dich jeder Challenge an und löst gerne Probleme für unsere Kunden
  • Dir macht es Spaß dich in Themen tief einzuarbeiten und den Überblick zu behalten
  • Du hast Lust auf die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team
  • Du bist kommunikativ und hast Freude am Kundenkontakt
  • Du bist bereit für die Startup-Welt und den damit verbundenen Rahmenbedingungen