Wir lieben, was wir tun und sind davon überzeugt, dass EGYM Wellpass der Gamechanger für Arbeitnehmer*innen ist. Der Umgang mit Kund*innen zählt zu Deinen Stärken, administrative und operative Prozesse sind Dein Ding? Willst Du Teil des Teams sein, welches die EGYM-internen Awards “Super Squad” und “Most Charismatic Team” sein Eigen nennt? Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent / Praktikant (m/w/d) für unser Operations Team in München.

• Du bist als fester Bestandteil unseres Operations Teams für die Betreuung unserer Kund*innen in deutscher (und englischer) Sprache mitverantwortlich (per Telefon und E-Mail)
• Du definierst Handlungsempfehlungen für die Lösung von Supportanfragen basierend auf Recherchen und Analysen 
• Du bearbeitest administrative Aufgaben, sowie die Datenbankpflege mit unseren CRM-Systemen (Salesforces und internes Verwaltungstool)
• Du sorgst mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf abteilungsübergreifender Prozesse, wie z.B. Informationskampagnen, Verkaufsabläufe und der Überwachung unserer Zahlläufe
• Du bringst Deine Ideen ein, um unsere Prozesse stetig zu optimieren und setzt diese eigenverantwortlich um

• Du bist Student*in der Wirtschafts-, Sozial-, oder Sportwissenschaften oder vergleichbares
• Du beherrscht fließend Deutsch (C1-C2-Niveau) und Englisch in Wort und Schrift 
• Du kannst an mindestens 2 Tage pro Woche vor Ort im Office sein
• Du konntest idealerweise bereits erste Praxiserfahrung im Support oder einem administrativen Bereich sammeln
• Du bist kund*innenorientiert, arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere mit Excel

• Wir bieten die Option einer Übernahme nach Abschluss des Studiums
• Flexible Arbeitstage, die sich Deinen Vorlesungszeiten und Klausurphasen anpassen (mind. 2 Tage Office pro Woche erforderlich, darüber hinaus Home Office-Option)
• Komm in ein Team mit viel Enthusiasmus, Ideen, Spaß an der Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten
• Lebe unsere Du-Kultur, arbeite auf Augenhöhe, mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Trainiere mit EGYM Wellpass kostenlos in über 7000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland 
• Nutze am Standort München kostenlos unser inhouse Fitnessstudio mit allen EGYM Geräten und arbeite in einem hochmodernen Office mit Social- & Cooking Area (Wasser, Kaffee und Tee for free sorgen für den schnellen Energiekick)
• Nutze eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal

Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (CV, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID#1066 hoch.Kontaktperson: Eldar IbricFür weitere Informationen: https://career.egym.com/