• Überwachung der deutschlandweiten Flotte mit dem Ziel so viele Roller wie möglich für den Kunden zur Verfügung zu stellen
• Entwicklung von kundenorientierte Lösungen bei Unregelmäßigkeiten im Betriebsablauf
• Koordinierung und Anleitung des Services auf der Straße
• Unterstützung der lokalen Citymanager unter anderem durch Besprechung der Prozessabläufe und Beratung in der Personalplanung
• Informationshub für den operativen Bereich, durch Einblick in alle Bereiche des operativen Geschäftes
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Fahrern und unserem Kundendienst

• Du hast ein gewisses Verständnis für Technik sowie gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
• Du bringst sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten und wirtschaftliches Denken mit
• Dich zeichnen Belastbarkeit, Eigeninitiative sowie ausgeprägte Kundenorientierung aus
• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Du bringst Bereitschaft zu 2-Schicht- und Wochenenddiensten mit
• Du hast eine zuverlässige und systematische Arbeitsweise
• (Ingenieur-) wissenschaftliches Studium oder Berufserfahrung in der Disposition/ im Leitstellendienst sind ein Plus

Werde Teil eines wirklich coolen, familiären Teams, in dem du vom ersten Tag an große Freiheiten genießt und große Verantwortung trägst.Außerdem gibt es bei uns alles, was dein New Work Herz höher schlagen lässt:

• Unbefristete Vollzeitstelle
• Zahlreiche Benefits wie z.B. eine Zuzahlung zum BVG-Firmenticket oder Corporate Benefits
• attraktive Homeoffice-Regelung
• Frisches Obst und gekühlte Getränke
• Dogfriendly Office
• Wir schreiben dir jede Menge Rollerminuten gut und veranstalten regelmäßig Teamevents (Tischtennisturniere, Grillabende und vieles mehr)
• Und einen Napping-Room und eine Tischtennisplatte haben wir auch im Büro