Wir sind XEMPUS, Europas führende unabhängige Software-as-Service (SaaS)-Plattform für den Vertrieb von betrieblichen Vorsorgelösungen. Unsere Mission: Betriebliche Vorsorge digital verständlich, effizient und für jeden zugänglich zu machen. Seit 2007 gestalten wir die digitale Transformation der Versicherungsbranche. Aktuell integrieren wir neue Produkte wie die digitale betriebliche Krankenversicherung auf unserer Plattform und treiben die Expansion in weitere europäische Länder voran. Wir bei XEMPUS sind davon überzeugt, dass wir Menschen gemeinsam etwas bewirken können – egal von wo! Ob von einem unserer Büros, remote oder hybrid - komm zu uns und lass uns gemeinsam eine sicherere Zukunft für alle schaffen!

Als leidenschaftlicher Product Delivery Leader und Botschafter für Kundenzufriedenheit bist du dafür verantwortlich, dass unsere Versicherungskunden und unser (Nutzer-)Publikum einen Mehrwert erhalten. Das bedeutet, dass du die Bedürfnisse der Versicherer und die Probleme, die sie im Namen unserer Kunden lösen wollen, genau verstehst und weißt, wie unsere Produkte und Dienstleistungen diese Probleme lösen. Mit deiner Leidenschaft für Kundenzufriedenheit und deiner Erfahrung im wertorientierten Produktmanagement arbeitest du mit den Bereichen Technik und UX zusammen, um dies zu erreichen. 

• Du wirst die Insurer Product Group leiten, die das Onboarding unserer Versicherungspartner auf unserer Plattform sowie unsere Professional Services Unit implementiert, alle Abläufe überwacht und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellt
• Du leitest das Tagesgeschäft von vier engagierten Produktteams mit den jeweiligen Produktmanagern, indem du sie anleitest, mit dem PMO-Team abstimmst und ihnen die Richtung vorgibst, um die Unternehmensziele zu erreichen 
• Überwachung der Projektdurchführung, ständige Abstimmung und Abwägung von Kundenanforderungen und Skalierbarkeit der SaaS-Plattform bei gleichzeitiger Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Aufbau sowie strategische und operative Leitung unserer neuen Professional Services Unit für die XEMPUS-Plattform, um den Anpassungsbedarf unserer Versicherungskunden zu decken 
• Beaufsichtigung der erfolgreichen Entwicklung und Umsetzung von Initiativen gemeinsam mit deinen Kollegen aus der Technik
• Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Bereichen Vertrieb und Kundenerfolg, Unterstützung bei Scoping-Sitzungen, Kundenworkshops und Präsentationen für Versicherer sowie Einholen von Feedback und zukünftigen Produktideen von einzelnen Marktteilnehmern
• Du treibst die Produktvision und Roadmap für die Insurer Group voran, indem du die Unternehmensvision und -strategie sowie die Ziele deines Teams verstehst

• Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Produktmanagement/der Produktbereitstellung, im Bereich Professional Services oder im Kundenerfolgsmanagement
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Mitarbeiter- und Produktentwicklungsteams
• Gute Kenntnisse des Versicherungs- und Vermittlermarktes sind von Vorteil
• Eine Karriere, die sich darauf konzentriert, einen Mehrwert für deine Kunden zu schaffen
• Erfahrung in einem schnell wachsenden B2B-Tech-Unternehmen, idealerweise in der Versicherungsbranche
• Kreative Problemlösungsmentalität mit Blick auf den Kunden
• Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Steige bei einem der führenden Insurtechs in Europa in die nächste Wachstumsphase mit ein
• Möglichkeit zur Teilnahme an einem der umfangreichsten Aktienoptionsprogramme für Mitarbeiter innerhalb der Branche
• Deutschlands beste betriebliche Altersvorsorge! (100€ geschenkt + 100% Aufschlag auf jeden €, den du gibst)
• Gestaltungsspielraum und schnelle Entscheidungen in einem dynamischen, innovativen Umfeld
• Teamgeist, Zusammenhalt und großartige Kollegen (Unternehmungen, Betriebsfeiern, Charity Events, ect.)
• Mobile Work für Familienfreundlichkeit und maximale Flexibilität im Alltag. Mehr dazu findest du hier
• Diverse Lern- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten: individuelles jährliches Weiterbildungsbudget, kostenlose Kurse und ein transparentes Modell zur Karriereentwicklung
• Abwechslungsreiche Gesundheitsförderung mit Jobrad und Qualitrain 
• Ein modernes Büro, Getränke & Obst gehen aufs Haus
• Deinen 30-tägigen Urlaubsanspruch kannst du bei Bedarf unbezahlt erweitern

Das klingt nach einer Aufgabe für dich? Dann bewirb‘ dich jetzt!Du hast noch Fragen, Schwierigkeiten beim Upload deiner Daten, oder du benötigst weitere Unterstützung während des Recruiting Prozesses? Alena Böhme (jobs@xempus.com | +49 151 40729783) hilft dir gern weiter.  Wir freuen uns auf dich!