Leistungssachbearbeiter / Senior Claims Manager (m/w/d) - München oder Köln
Deine Challenges
Als erfahrener Leistungssachbearbeiter / Senior Claims Manager (m/w/d) warten diese spannenden Aufgabengebiete auf dich:
- Du bewertest und bearbeitest eingereichte Rechnungen und Leistungsanträge für unsere anspruchsvollen Kund*innen
- Mit unseren Kund*innen stehst du per Chat und Telefon in direktem Kontakt und führst Korrespondenz mit Kund*innen, Ärzt*innen und anderen Leistungserbringern
- Wir sind digital: Wie das im Daily Business funktioniert, erlebst und gestaltest du gemeinsam im Team
- Bei der Erstellung von Richtlinien bzw. bei der Erarbeitung von Prozessen und Strukturen für die täglichen Abrechnungsvorgänge bringst du dich konstruktiv ein
- Du blickst gerne über den Tellerrand hinaus und hast auch die Aufgaben anderer Abteilungen im Blick. Bei spannenden Projekten bietet sich die Möglichkeit, mit Kolleg*innen aus anderen Bereichen zusammenzuarbeiten
- Wir leben Veränderung: Das bedeutet für dich viel Platz, um deine eigenen Ideen einzubringen, sowie die unternehmensweite Bereitschaft, neue Wege zu gehen
- Bei uns stehen dir viele Möglichkeiten für deine weitere persönliche Entwicklung offen: vom/n Sachbearbeiter*in, zum/r Expert*in bis zur Führungskraft
- Durch deine mindestens 5-jährige Tätigkeit als Leistungssachbearbeiter*in bei einer privaten Krankenversicherung hast du dir ein tiefes fachliches Wissen angeeignet
- Themen, wie Regress, VVA, ggf. DRG, Tagegeld, Kinderwunsch oder Pflege sind dir bekannt und du hast idealerweise in einem oder mehreren Fachgebieten bereits tiefergehende Kompetenzen
- Du schätzt den Austausch mit Kolleg*innen, gibst dein Wissen gerne weiter und bist ein/e Teamplayer*in
- Dein Fokus ist auf die Bedürfnisse der Kund*innen ausgerichtet; zudem verbindest du fachliche und rechtliche Vorgaben mit empathischer Kommunikationsstärke und Selbstvertrauen
- Richtig spannend findest du es, die digitale Entwicklung des Versicherungsmarktes hautnah zu erleben und mitzugestalten; zudem wecken neue Themen rund um Gesundheit und Medizin deine Neugier
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
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