Bist du bereit für eine spannende Position, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Veränderungen erfolgreich umzusetzen? Wir suchen einen dynamischen Profi, der als Experte für Prozessoptimierung und Veränderungsmanagement unser Team bereichert. Du wirst bestehende Prozesse analysieren, Engpässe identifizieren, Lösungen entwickeln und Teams in der eigenständigen Prozessdokumentation unterstützen. Mit einem abgeschlossenen Studium, nachgewiesener Erfahrung im Prozessmanagement und Kenntnissen in gängigen Optimierungsmethoden, bist du der ideale Kandidat. Kommunikationsstärke, Teamgeist und exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Sei Teil eines zukunftsorientierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns den Weg zu herausragender Prozesseffizienz und -qualität.   Prozessoptimierung

• Analysiere und optimiere bestehende Geschäftsprozesse, um Effizienz und Qualität zu steigern.
• Identifiziere Engpässe und Schwachstellen in den Abläufen und entwickle Lösungen zur Prozessverbesserung.
• Dokumentiere Prozesse und unterstütze die Fachabteilungen dabei selbstständig Prozesse zu dokumentieren.

• Führe bewährte Methoden und Standards im Bereich des Prozessmanagements ein.
• Stelle sicher, dass alle Teams die definierten Prozesse gemäß den Unternehmenszielen und Best Practices durchführen.

• Implementiere Monitoring-Tools zur Überwachung der Prozessleistung.
• Analysiere regelmäßig Prozessdaten, um Trends zu identifizieren und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung einzuleiten.

• Stelle mit den fachlich Verantwortlichen sicher, dass alle relevanten Geschäftsprozesse den Normanforderungen genügen. 
• Entwickle und implementiere Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung gemäß den ISO-Richtlinien.

• Unterstütze bei der Umsetzung von Veränderungen und iniziiere Schulungen für Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass neue Prozesse erfolgreich implementiert werden.
• Kommunikation und Zusammenarbeit
• Arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Prozessanforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass die Prozesse reibungslos ineinandergreifen.
• Kommuniziere klar Prozessverbesserungen und deren Auswirkungen auf die Teams.

• Arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Prozessanforderungen zu verstehen und sicherzustellen, dass die Prozesse reibungslos ineinandergreifen.
• Kommuniziere klar Prozessverbesserungen und deren Auswirkungen auf die Teams. 

Professional Requirements 

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation).
• Nachweisliche Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
• Kenntnisse in gängigen Prozessoptimierungsmethoden und -tools. Idealerweise ADONIS von BOC u.a.
• Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Prozesszusammenhänge zu verstehen.
• Erfahrung in der Vorbereitung, Durchführung und Begleitung von ISO-Audits aus Prozessmanagementsicht, insbesondere ISO 27001 und ISO 9001, ist ein Plus. 

• Du bist ein begeisterter Teamplayer und liebst die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams, um gemeinsam an anspruchsvollen Projekten zu arbeiten.
• Mit deinem hohen Maß an Eigeninitiative und Zielorientierung bringst du frische Ideen ein und kannst komplexe Sachverhalte verständlich und präzise kommunizieren.
• Du zeichnest dich durch strukturiertes, zuverlässiges und pragmatisches Arbeiten aus, sodass du auch in herausfordernden Situationen souverän handelst.
• Exzellente Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse sind für diese Position unverzichtbar und ermöglichen dir eine effektive Kommunikation im internationalen Umfeld.

• Unbefristete Festanstellung in einem hybriden Arbeitsumfeld mit flexibler Zeiteinteilung in einem unserer Büros in München, Mainz oder Berlin
• Ein motiviertes, verteiltes und agiles Team mit flachen Hierarchien
• Freie Wahl Deiner Arbeitsumgebung Linux oder Mac, wenn es unbedingt sein muss auch Windows
• Förderung von Weiterbildung/en, inklusive Sprachkursen
• Moderne Büros mit Parkplatzmöglichkeiten im Haus
• Ruhige und großzügige Arbeitsplätze mit moderner Ausstattung und herzlichen Kolleg*innen
• Internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen mit einer offenen Kultur und einer konstruktiven Kommunikation
• Betriebliche Altersvorsorge
• Workation & Sabbatical Option
• EdenRed Karte, Sports Benefit und exklusive Angebote und Gutscheincodes innerhalb der Corporate Benefits App
• Den freien Kaffee und Obstkorb haben wir selbstverständlich auch