Über die Rolle:

Zenjob PRO ist das Start-up innerhalb des Start-ups. Wir sind ein kleines, hochmotiviertes Team mit der Mission, den Markt für junge Fachkräfte zu revolutionieren. Wir suchen eine dynamische und ergebnisorientierte Leitung für den Bereich Operations, um unser PRO-Team auf das nächste Level zu bringen. 

Die Hauptverantwortung wird darin bestehen, die Day-to-Day Operations zu leiten und alle kommerziellen und backoffice Aktivitäten des Teams zu koordinieren und auszusteuern. Wir suchen eine energiegeladene und praktisch veranlagte Führungskraft, die als wichtiger Partner des Managementteams fungiert. Wir benötigen eine Person mit einem ausgeprägten "Getting things done"- attittude, gepaart mit einem scharfen Sachverstand, um unsere Vision zu verwirklichen.

Verantwortlichkeiten:

Leadership:

• Leite das Account-Management-Team, indem du als Vorbild agierst und Herausforderungen aktiv angehst.
• Integriere Führungsfähigkeiten für die Anleitung in operativen und Account-Management-Aufgaben.
• Arbeite mit dem Gründer von Zenjob bei strategischen Entscheidungen zusammen.

Account-Management und operative Führung:

• Fördere das Umsatzwachstum durch die Verwaltung und Erweiterung von Kundenkonten.
• Konzentriere dich auf das Erreichen messbarer Ergebnisse und das Erfüllen von operativen und Umsatzzielen.
• Übernimm die Verantwortung für operative Prozesse, Projekte und Aufgaben, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
• Analysiere und adressiere Personalbedürfnisse für reibungslose Abläufe.
• Nutze Zvoove, Salesforce, TalkDesk und Asana für effektive für tägliche Aufgaben.

Kundenbeziehungsmanagement:

• Baue tiefe und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf.
• Verwalte das Kundenportfolios, mit Fokus auf der Entwicklung und dem Ausbau von Bestandskunden
• Identifiziere Ineffizienzen und starte Initiativen, die diese beseitigen und so die Produktivität des Teams steigern.

Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung.
• Starke Führungsfähigkeiten in Kombination mit einer praktischen Herangehensweise, um dem Team ein Beispiel zu setzen.
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz in einem Umfeld mit starkem Wachstum/Start-up.
• Ergebnisorientiert, mit nachgewiesener Fähigkeit, Umsatzziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Erfahrener Operator, der strategische Entscheidungen in effektive Pläne umsetzen kann.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten für reibungslose Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und der Geschäftsleitung.
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (C2) & gute Englischkenntnisse (C1)
• Bevorzugte Expertise im Bereich HR (z. B. Lohnabrechnung, Zeitarbeit, Gig Economy) oder Erfahrung in einem two-sided Marketplace.
• Kenntnisse in MS Office/G Suite und Vertrautheit mit technischen Tools (z. B. SQL, No-Code, Zapier, Airtable, Typeform) sind von Vorteil.

Über uns

Zenjob ist ein in Berlin gegründetes Jobportal, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Arbeitskräfte von morgen mit innovativer Technologie zu unterstützen. Wir stellen uns eine Welt vor, in der jeder frei über sein Arbeitsleben bestimmen kann. Schon heute können Nebenjobber mit nur wenigen Klicks entscheiden, wann, wo und wie sie arbeiten möchten. Unser Service ist in über 39 Städten in Deutschland. Unsere Finanzierungsrunde in Höhe von 50 Millionen Dollar (45 Millionen Euro) im Februar 2022 hilft uns, unsere Plattform zu skalieren und neue datenbasierte Automatisierungsfunktionen für unseren schnell wachsenden Kundenstamm hinzuzufügen.

Das bieten wir:

• Ein offenes und tolles Team, das dir von Tag 1 an den Rücken stärken wird
• 28 bezahlte Urlaubstage (wird um je 1 Tag pro 2 Kalenderjahre Tätigkeit bei uns erhöht, bis maximal 30 Tage), 1 Tage Sonderurlaub für gemeinnützige Arbeit, 5 Tage bezahlten Bildungsurlaub, Möglichkeit zum unbezahlten Urlaub
• Hybrides Arbeitsmodell, das die Arbeit im Büro und Remote ermöglicht, flexible Arbeitsstunden und die Möglichkeit deinen Hund mit ins Büro zu bringen
• Fortlaufender Fokus auf deine persönliche Entwicklung (jährliches Weiterbildungsbudget von EUR 1000, Mentorenmöglichkeiten, ständige Gespräche zur Karriereentwicklung)
• Monatlich 30 EUR Urban Sports Club Zuschuss, 25% Rabatt auf Fit X Mitgliedschaft
• Monatlich EUR 40 Guthaben für Rydes, einem nachhaltigen Mobilitätstool für die öffentlichen Verkehrsmittel, Bike-Sharing uvm.
• Steuerfreie, digitale Essensmarken (Ersparnis von EUR ~50 netto pro Monat!)
• Vierteljährliche Teamevents, Winter- und Sommerparty, Budget für Geburtstage unserer Mitarbeitern

Bewirb dich und schicke uns deine Unterlagen. Wir freuen uns auf dich!

Wir laden dich ein, unsere Karriereseite, zu besuchen, unserer LinkedIn Seite zu folgen und mit uns auf Instagram. in Verbindung zu setzen.

Wir sind stolz ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir verpflichten uns, jede qualifizierte Person nach ihren Fähigkeiten zu beurteilen, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion. Es ist nicht erforderlich, dein Foto und dein Alter der Bewerbung hinzuzufügen.