Werkstudent Customer Onboarding / Success (alle Gender)
Willkommen bei DABBEL!
Wir entwickeln die nächste Generation von Gebäudemanagement: völlig autonom & KI-basiert mit der skalierbarsten und kosteneffizientesten Softwarelösung zur Reduzierung des Energieverbrauchs in gewerblichen Gebäuden weltweit.Unser Team aus Engineers, Developers, Sales-, Marketing- und Admin-Experten in Deutschland, Spanien und UK agiert crossfunktional und agil und arbeitet gemeinsam daran, unsere Mission wahrzumachen: CO2 Emissionen weltweit schnellstmöglich zu reduzieren.Wir suchen Talente, die mit anpacken und etwas bewegen möchten. Bring Deine Ideen bei uns ein und wachse mit uns gemeinsam! Als Werkstudent Customer Onboarding / Success (alle Gender) unterstützt du unser Onboarding Team für idealerweise 15-20 Stunden pro Woche.
Warum DABBEL?- Du arbeitest in einem ambitionierten, internationalen Team aus Experten, das gemeinsam viel erreichen möchte
- Du bekommst Einblick in die spannende Tech-Startup- und KI-Branche
- Du übernimmst Verantwortung, kannst wirklich mitgestalten und erlebst persönliches Wachstum
- Wir entwickeln gemeinsam mit Dir einen Personal Development Plan und fördern Deine Weiterbildung
- Du kannst tageweise remote arbeiten und Deine Arbeitszeit flexibel gestalten
- Unser Büro ist sehr modern, top ausgestattet, und sehr gut mit ÖPNV zu erreichen
- Unsere Tischtennisplatte wartet auf Deine Skills und auf unseren Teamevents ist noch ein Platz für dich frei :)
- Last but not least: Du hilfst dabei, CO2 zu reduzieren!
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden in der Implementierungsphase unserer Software
- Du begleitest das Onboarding und managst dabei als Schnittstelle die Anforderungen aller Beteiligten (intern und extern)
- Du überwachst und trackst den Onboardingfortschritt kontinuierlich und im engen Austausch mit unseren Kunden
- Du erarbeitet Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden happy sind und Prozesse verbessert werden
- Nach dem Onboarding stehst du unseren Kunden bei Fragen und Anregungen zur Seite und stellst ihre Zufriedenheit sicher
- Du bist dabei, wenn DABBEL die Proptech-Welt revolutioniert und einen Beitrag zum Klimaschutz leistet
- Du studierst aktuell im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtchaftsingenieurwesen oder Ähnlichem und hast 15 - 20 Stunden Zeit pro Woche
- Du begeisterst dich für Technik und AI
- Du kommunizierst sicher auf unterschiedlichen Kanälen wie Telefon und E-Mail
- Du liebst Kundenkontakt und zu organisieren und Lösungen zu erarbeiten
- Du möchtest lernen und Dich stets verbessern
- Du möchtest im Startup arbeiten und schätzt die Übernahme von Verantwortung und den Hands-on-Ansatz
- Du begreifst Dich als Teil des Teams, mit dem Du gemeinsam Großartiges erreichen kannst
- Du sprichst fließend Deutsch (idealerweise C2) und Englisch (mind. C1)
- Unsere Mission begeistert Dich und Du möchtest einen Beitrag dazu leisten