Werkstudent:in im Kundenservice (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden vor allem per E-Mail und ab und an per Telefon
- Du verifizierst Führerscheine
- Du kommunizierst mit Dritten wie bspw. der Polizei, Ordnungsamt und dem alten Opi, der sich nur mal erkundigen will, warum denn nun überall diese schönen roten Roller in der Stadt stehen
- Du bist immatrikuliert in einem Studiengang
- Du behältst den Überblick und hast ein Auge für Dinge, die zu erledigen sind und packst mit an
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch in Wort und Schrift
- Du weißt mit den gängigen Office und Google Anwendungen umzugehen
- Du gehst zum Lachen definitiv nicht in den Keller und hast stets ein Lächeln im Gesicht
- Du brauchst keine Vorkenntnisse im Rollergeschäft, aber eine schnelle Auffassungsgabe und Leidenschaft für emmy
- Wir arbeiten in einem jungen Unternehmen (flache Hierarchien & dynamisches Umfeld)
- Wir leben eine super offene Umgangsart im Arbeitsalltag
- Wir schreiben dir jede Menge Rollerminuten gut
- Wir veranstalten regelmäßig Teamevents (Tischtennisturniere, Grillabende und vieles mehr)
- Wir sind ein extrem cooles Team, dabei bescheiden und bodenständig