Als Teil des Account Management-Teams betreust Du Kunden aus dem Auto­mo­bil­bereich und -handel vollumfänglich und bearbeitest innovative Frage­stel­lungen rund um datenbasiertes Marketing. Du trägst maßgeblich zum Erfolg der Unternehmensziele bei und kümmerst dich intensiv um deine Kunden. Hierbei ist selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten mit hoher Team- und Kundenorientierung notwendig. Durch deine Kenntnisse im Handelsmarketing kannst du umfangreiche Kampagnen zusammen mit dem Team steuern und erfolgreich umsetzen.Aufgaben 

• Als Teil des Account Management-Teams betreust Du Kunden aus dem Auto­mo­bil­bereich und -handel vollumfänglich und bearbeitest innovative Frage­stel­lungen rund um datenbasiertes Marketing
• Basierend auf den VEACT-Produkten koordinierst und steuerst Du kanal­übergreifende Marketingkampagnen und -aktivitäten, berätst Kunden und baust die Kundenbeziehung im Sinne des Upsellings kontinuierlich aus
• Du bist verantwortlich für das Controlling und Reporting von KPIs
• Du optimierst kontinuierlich die internen Abläufe und entwickelst Maßnahmen zur Qualitätssicherung weiter
• Du pflegst und nutzt unser CRM-System zur Leistungserbringung und -dokumentation
• Du arbeitest mit an Marketing- sowie Vertriebsstrategien und setzt diese zielorientiert um
• Du akquirierst neue Kunden im Automobil­handel und betreust sie von Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
• Du gewährleistest eine hohe Kontakt­fre­quenz zu bestehenden und potenziellen Kunden (kann auch gegebenenfalls die Notwendigkeit von Kundenbesuchen oder z. B. Kundenveranstaltungen mit Reisetätigkeit und gelegentlichen Über­nach­tungen in den von Dir betreuten Märkten in Bulgarien beinhalten)
• Du trägst die Verantwortung für die Erreichung der vereinbarten Ziele in den von Dir betreuten Märkten
• Du unterstützt proaktiv die Kunden bei der Gestaltung von Kampagnen aus dem bestehenden Kampagnenportfolio aber auch bei der Gestaltung und Umsetzung von neue Sales- und Aftersales-Kampagnen

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium abgeschlossen
• Du hast bereits Berufserfahrung im Handelsmarketing, in der Kundenbetreuung oder aus dem Autohaus
• Du besitzt Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Bulgarisch (C1)
• Du interessierst dich für alles rund um die Themen Automotive, Big Data und Marketing
• Du hast eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Team- und Kundenorientierung
• Du bist selbstbewusst, hast Spaß daran, aktiv auf Menschen zuzugehen und besitzt hohe soziale Kompetenz
• Dich zeichnen vor allem analytisches Denken, eine gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick aus
• Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme und keine Scheu vor neuen Programmen