Inside Sales Manager – Telefonassistenz für Bestandskunden (x/f/m)
Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Wir suchen einen engagierten Inside Sales Manager – Telefonassistenz für Bestandskunden (x/f/m) – eHealth für unseren Standort Düsseldorf. Du möchtest gemeinsam mit uns die Gesundheitsbranche transformieren und digitalisieren? Du willst unser Wachstum aktiv mitgestalten, indem du unseren Bestandskund:innen innovative Lösungen anbietest, die echten Mehrwert und messbare Wirkung schaffen? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – gemeinsam mit rund 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien. Bewirb dich jetzt! Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für den aktiven Vertrieb unseres Doctolib Telefonassistenten an unsere bestehenden Kund:innen (Ärzt:innen und Praxisteams).
- Du führst zielgerichtete Telefonate mit Bestandskund:innen, analysierst deren aktuelle Herausforderungen und präsentierst unser Produkt als optimale Lösung.
- Du betreust den gesamten Vertriebsprozess vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss – inklusive Angebotsunterbreitung, Beratung und Vertragsabschluss (kein Cold Calling).
- Du beobachtest kontinuierlich deinen Vertriebsfortschritt, pflegst deine Aktivitäten und Erfolge in Salesforce und trägst so direkt zum Umsatzwachstum bei.
- Du arbeitest eng mit anderen Teams (z.B. Customer Success, Marketing) zusammen, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.
- Du hast Spaß an telefonischer Beratung und Vertrieb – idealerweise bereits in der Ansprache von Bestandskund:innen.
- Du bist kommunikationsstark, überzeugst mit deiner positiven und empathischen Art und kannst andere für unsere Lösungen begeistern.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist motiviert, deine Ziele zu erreichen.
- Du bringst eine hohe Serviceorientierung und Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen mit.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse.
- Erste Erfahrungen im Vertriebsumfeld, idealerweise im Inside Sales oder in der Betreuung von Bestandskund:innen, sind ein Plus – Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und deine Motivation, die Digitalisierung im Gesundheitswesen mitzugestalten.
- Eine betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zusatzleistungen.
- Monatlicher Bonus und ein kompetitives Gehaltspaket.
- 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag pro vollem Beschäftigungsjahr (max. 30 Tage).
- Das Doctolib Parent Care Programm (zusätzlicher Elternzeit-Monat u.v.m.).
- Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr für soziales Engagement im Gesundheitswesen.
- Mentale Gesundheit: Zugang zu Coaches und Psycholog:innen in Kooperation mit externen Partnern.
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit hybrider Arbeitsplatzgestaltung.
- Flexibility Days: 10 Tage/Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeiten.
- Erstattung der ÖPNV-Kosten.
- Verpflegungsguthaben und gesunde Snacks im Büro.
- Gefördertes Sportangebot mit Urban Sports Club.
- Erstes Interview mit der/dem Talent Partner:in (30 Min)
- Interview mit einem Team Lead (1h)
- Persönliches Kennenlernen im Office – erhalte Einblick in unseren Alltag!
- Mindestens eine Referenzprüfung
- Festanstellung
- Vollzeit
- München
- Ab sofort
- Hybrid möglich