SUSHI BIKES wurde 2019 von Andy Weinzierl und Joko Winterscheidt gegründet. Seitdem wurden über 20.000 ​Pedelecs auf die Straßen von Deutschland, Österreich, Schweiz und ​Niederlande gebracht. Und das alles mit einem großen Ziel:​Mehr Menschen auf's Bike zu bekommen. Wir glauben daran, dass die Elektrifizierung von ​Fahrrädern eine riesige Chance ist, Autos aus den Städten zu bekommen. Wir setzen auf bezahlbare, leichte E-Bikes, die einen Lifestyle verkörpern. Und davon kannst du Teil werden!Wir sind ​finanziell stabil und setzen unser Wachstum wie geplant fort. YEAH!

• Impact-Team und -Unternehmen
• MacBook als Arbeitsgerät
• Klare Remote Work Guidelines
• Ausgelassene Teamabende, witzige Office-Tage
• Kostenlosen Kaffee, Müsli und Getränke
• Egym Wellpass (ehem. Qualitrain), JobRad, FutureBens
• 2 Office-Dogs
• Eigenes SUSHI Bike während der Zeit bei uns
• Super steile Lernkurve durch viel Eigenverantwortung und Sparring

• Du erstellst den Social Media Posting-Plan und verantwortest die Umsetzung der Postings
• Regelmäßige Überwachung und Auswertung der Leistung unserer Social-Media-Aktivitäten, um Erkenntnisse zu gewinnen und unsere Strategie kontinuierlich zu optimieren
• Du unterstützt das Kreativteam bei der Konzeption und Content-Erstellung für diverse Social-Media-Kanäle
• Du organisierst tolle Community-Events & entwickelst kontinuierlich neue Ideen, wie man die Community begeistern kann
• Du übernimmst die Moderation in unserer Facebook-Gruppe/Community und beantwortest dort die Fragen unserer Kund:innen
• Du beantwortest alle Kommentare unter Postings und Werbeanzeigen von uns und sorgst dafür, dass kritische Fragen überzeugend beantwortet werden
• Du beantwortest unsere Direct Messages auf Instagram und machst aus einer fragenden Person eine:n Superfan:in
• Du leitest Learnings aus dem Kundenfeedback ab und gibst es an entsprechende Abteilungen weiter
• Du bist das Ohr an unserer Community und steuerst Informationen gezielt aus, um Fragen oder Kritik vorzubeugen

• Du konntest bereits 1-2 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Community Kanälen oder im Customer Support sammeln 
• In der schriftlichen und telefonischen Kommunikation bist du fit und Kundenservice macht dir Spaß
• Du hast eine Affinität für die gängigen Social-Media-Plattformen und kannst sicher mit deren Tools umgehen
• Du gehst gerne die Extrameile und willst uns als Team voranbringen
• Du hast den Wunsch, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Verantwortung für eigene Aufgabenbereiche zu übernehmen
• Du bringst eine Hands-On Mentalität mit und bist ein guter Teamplayer
• Du sprichst fließend Deutsch
• Du hast Lust auf die Startup-Welt und den damit verbundenen Rahmenbedingungen