(Junior) Analyst Customer Insights und Marktforschung (all genders)
Join the Digital Career Institute
Du bist Trend-Detektiv und Kundenversteher und verantwortest das kontinuierliche Monitoring des Marktes, des Wettbewerbs und unserer Kundenbedürfnisse. Daraus leitest Du als (Junior) Analyst - in unserem Marketing & Communications Team - konkrete Handlungsempfehlungen für unsere Marketingabteilung ab.
Deine Aufgaben- Du analysierst und verfolgst die Entwicklungen der Digital- und Bildungsbranche hinsichtlich Market Trends, Dynamiken und disruptiver Veränderungen und identifizierst Wachstumschancen
- Mithilfe quantitativer und qualitativer Methoden führst Du Zielgruppenanalysen durch und entwickelst federführend die Personas / Kundensegmentierung
- Du erstellst Wettbewerbsanalysen und stellst diese auf verschiedene Weise, wie z. B. in SWOT Diagrammen und Market Heatmaps dar.
- Du kennst unsere Kunden und ihre Bedürfnisse. Auf Grundlage unseres Angebots leitest Du sinnvolle Kommunikationsstrategien für die gesamte Marketingabteilung ab
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, Produktmanagement und Vertrieb, um Erkenntnisse in die Entwicklung von Marketingstrategien einzubinden
- In regelmäßigen Updates definierst Du Fokusthemen im Bereich Innovationsmarketing, Einsatz von KI (Künstliche Intelligenz) sowie neue Themen für die Produktentwicklung und stellst sie unseren Stakeholdern zur Verfügung
- Aus Theorie wird Praxis: Du schaffst es, aus Analyseergebnissen ganz konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten und bist damit stets allen anderen einen Schritt voraus
- Du hast seit einigen Jahren eine Leidenschaft für Themen im Bereich Customer Insights, Markttrends oder innovatives Marketing
- Ausgeprägte methodische Fähigkeiten im Bereich der verschiedenen Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse, Nutzungsverhalten und verschiedene qualitative und quantitative Datenerhebungsmethoden
- Erfahrung mit Google Suite, CRM-Tool Reporting (z. B. HubSpot) und MS-Office-Programmen, insbesondere Excel VBA
- Für dich ist unser Kunde nicht nur eine Zahl: Durch deine Empathie und Kommunikationsfähigkeit machst Du unsere Kundenwünsche für Deine Stakeholder greifbar
- Freude an Recherchen und Analysen im Tagesgeschäft
- Du hast eine offene, positive Einstellung und eine kreative Denkweise
- Hohe Selbstständigkeit, Engagement und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab
- Freiraum, was Deine Kreativität angeht - jede Idee ist willkommen!
- Ideen-Entwicklung unter Palmen? Klar! Nutze die Gelegenheit auf 2x Workation im europäischen Ausland.
- Power Dich aus bei einem der Kurse von unserem Partner Urban Sports oder
- Übe Achtsamkeit mit einer Meditation von Nilo Health - unserem Partner für mentale Gesundheit.
- Komm’ regelmäßig zu unseren Events und feier Dich, dein Team und die gesamte Company für die Lessons learned & Erfolge!