• TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Pizza & Bier Abende, etc.
• FLEX WORK & WORKACTION: Du bist flexibel hinsichtlich der Arbeitszeit und kannst dank unserer Flex Work Policy zwischen Bürotagen und Home-Office Tagen wechseln und einen Monat pro Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten
• PERSONAL DEVELOPMENT: Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unsere Inhouse Academy
• CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst
• DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte
• THE PLACE TO BE: Freu dich auf ein wunderschönes, helles Büro mit allem, was das Herz begehrt wie Tischtennisplatte & Kicker. Lass dich außerdem von wöchentlichen Frühstücks- und Mittagsessensangeboten verwöhnen
• OFFICE DOGS: Hunde im Büro sind bei uns herzlich willkommen

• Du unterstützt im telefonischen und schriftlichen Kundenservice auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unterstützt sie bei Fragen und Anliegen rund um die Produkte rent, abo, myroadsurfer und spots
• Du übernimmst die individuelle Betreuung unserer Kund:innen vor, während und nach ihrer roadsurfer Journey und sorgst für ein erstklassiges Erlebnis
• Du bearbeitest, aktualisierst und stornierst bestehende Buchungen oder Abos und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Du bringst kreative Ideen ein und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse bei

• Deutsch und Englisch sind kein Problem für dich
• Du hast Lust auf Customer Service / Support und eine Tätigkeit im Dienstleistungssektor
• Du bist bereit, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, während du gleichzeitig Ausgleichstage genießen kannst, dank eines flexiblen und individuellen Schichtplans
• Du hast eine echte Leidenschaft für Camping, Reisen, Roadtrips und ferne Länder und teilst diese Leidenschaft gerne mit anderen
• Du bist kommunikativ und hast eine positives Mindset, dass unsere Kund:innen auch durch das Telefon spüren können 
• Du hast Zeit für ein Praktikum für 3-6 Monate mit einer fairen Vergütung von bis zu 850€

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an uns unter team@roadsurfer.com wenden.