Sachbearbeiter*in Büromanagement - Kundenservice (m/w/d)

Full Time
Goldbacher Str. 81, 74564 Crailsheim, Germany
5 months ago
Deine Mission

  • Aktive Kommunikation am Telefon sowie per E-Mail mit unseren Endkunden 
  • Bearbeitung eingehender Anfragen unserer Kunden
  • Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards
  • Aktive Mitarbeit bei der Einführung und Verbesserung von Arbeitsabläufen

Deine Erfahrung und Persönlichkeit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büro, Industrie oder gerne auch Einzelhandel) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe und Transfervermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Spaß am Umgang mit verschiedenen Kunden
  • Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke sowie lösungsorientiertes Arbeiten 
  • Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse
  • Stark kunden- und serviceorientiertes Denken

Was wir bieten

  • Ein familiäres, motiviertes und umsetzungsstarkes Team und eine großartige Arbeitsatmosphäre 
  • Sehr abwechslungsreiche Aufgaben 
  • Viel Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit dich ständig weiterzuentwickeln
  • Mitarbeitervorteile für unser Sortiment und für B2B-Plattformen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Unternehmenseigene Kantine inkl. Essenszuschuss sowie kostenlose Getränke
  • Ergonomische Büroausstattung sowie moderne IT