Sachbearbeiter*in Büromanagement - Kundenservice (m/w/d)
Deine Mission
- Aktive Kommunikation am Telefon sowie per E-Mail mit unseren Endkunden
- Bearbeitung eingehender Anfragen unserer Kunden
- Abwicklung von Kundenaufträgen
- Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards
- Aktive Mitarbeit bei der Einführung und Verbesserung von Arbeitsabläufen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büro, Industrie oder gerne auch Einzelhandel) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe und Transfervermögen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Spaß am Umgang mit verschiedenen Kunden
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse
- Stark kunden- und serviceorientiertes Denken
- Ein familiäres, motiviertes und umsetzungsstarkes Team und eine großartige Arbeitsatmosphäre
- Sehr abwechslungsreiche Aufgaben
- Viel Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit dich ständig weiterzuentwickeln
- Mitarbeitervorteile für unser Sortiment und für B2B-Plattformen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unternehmenseigene Kantine inkl. Essenszuschuss sowie kostenlose Getränke
- Ergonomische Büroausstattung sowie moderne IT