Sales Specialist (German Speaker)
Pridružite se Ventura TRAVEL – grupi specijaliziranih turističkih brendova koja budi avanturistu u svakoj osobi!
Tražimo Sales Specialistu koji će se pridružiti našem Customer Success timu i pružati podršku putnicima koji govore njemački jezik. Otvoreni smo za kandidate koji žive bilo gdje na području Balkana.
Ventura TRAVEL sa sjedištem u Berlinu, je 2024. zauzela 14. mjesto na listi “Najbolji poslodavci Njemačke”, koju su sastavili ZEIT (vodeći nacionalni list) i Kununu (najpopularnija njemačka platforma za ocjenu poslodavaca), među hiljadama ocijenjenih kompanija. Pročitaj više ovdje (tekst je na njemačkom).
Ovaj posao je za nekoga ko zna prodati, komunicira jasno, i uživa pomagati ljudima da planiraju putovanje za pamćenje. Od tebe će se očekivati da postigneš rezultate i da osiguraš da proces bude bezbolan i ugodan za naše putnike. CV i prijava trebaju biti na engleskom jeziku.
Šta ćeš raditi svaki dan-
Odgovarati na putničke upite i voditi klijente kroz proces rezervacije.
-
Ostvarivati mjesečne i kvartalne prodajne ciljeve.
-
Brzo i temeljito pratiti potencijalne putnike.
-
Koristiti naše alate i predloške za izradu ponuda i efikasno rješavanje zahtjeva.
-
Komunicirati e-mailom i telefonom ljubazno i prijateljski.
-
Koristiti AI alate kako bi uštedio vrijeme i poboljšao radni proces.
-
Dijeliti ideje i uvide s ostatkom Customer Success tima.
-
Održavati dobro poznavanje destinacija kako bi samouvjereno odgovarao na pitanja putnika.
-
Najmanje 3 godine iskustva u prodaji, uz dokazive rezultate.
-
Voliš pomagati ljudima pri donošenju odluka i motivišu te jasno postavljeni ciljevi.
-
Ostaješ smiren/a i fokusiran/a čak i u užurbanim danima.
-
Koristiš digitalne alate za pametniji rad i otvoren/a si za nove tehnologije.
-
Tim-ski si igrač/ica i komuniciraš jasno i s poštovanjem.
-
Tečno govoriš i pišeš njemački, a siguran/na si i u engleskom jeziku.
-
Iskustvo u turističkoj industriji.
-
Poznavanje digitalnih alata poput CRM-ova ili booking platformi.
-
Iskustvo u radu s raznolikim profilima klijenata.
-
Slobodu da budeš kreativan/a u postizanju rezultata.
-
Internacionalno i prijateljsko radno okruženje.
-
Kvartalne Social Days i timske događaje.
-
Mogućnost rada iz drugih ureda u Ventura mreži širom svijeta.
-
Stalnu priliku za učenje i profesionalni rast.
-
Brigu o dobrobiti zaposlenika (redovni 1-na-1 sastanci, ankete zadovoljstva itd.).
-
Godišnji dvosedmični off-site.
-
Učešće u ukupnoj dobiti kompanije.
- Posjetite našu stranicu karijera kako biste dobili još bolji uvid u naš život u uredu.
Povjerljivost i raznolikost
Prijave u Ventura TRAVEL tretiraju se kao stroga poslovna tajna. Koristimo profesionalni HR-softver koji pristup tvojoj prijavi omogućava samo HR timu, menadžeru zapošljavanja i članovima intervjua.
Naša je obaveza da svaka kvalificirana osoba bude procijenjena prema vještinama, bez obzira na dob, rodni identitet, etničku pripadnost, seksualnu orijentaciju, invaliditet ili religiju.