• Als Solution Engineer erstellen Sie team-übergreifend technische Lösungen, planen diese und verfolgen deren Umsetzung.
• Dazu besprechen und schärfen Sie mit den Stakeholdern die Anforderungen, deren Hintergründe und Rahmenbedingungen. Sie tragen dazu bei, Definitionslücken zu schließen und eine konfliktfreie Integration der Lösung in die Architektur der Gesamtplattform sicher zu stellen.
• Gemeinsam mit den Component Architects (den technischen Spezialisten in den Entwicklungsteams für die einzelnen APIs und Komponenten) erstellen Sie das technische Gesamtkonzept und beschreiben mögliche Varianten.
• Ein eigenes gutes technisches Verständnis hilft Ihnen bei der Lösungsfindung in der Kommunikation mit den technischen Spezialisten.
• Bei komplexen und schwer abzuschätzenden Lösungselementen beauftragen sie bei den Entwicklungsteams Proof-Of-Concepts, um verlässlichere Machbarkeitsaussagen zu erhalten.
• Dies erfolgt in enger Abstimmung mit den Stakeholdern, Product Ownern und Entwicklungsleitern.
• Sie ermitteln mit den Product Ownern der beteiligten Entwicklungsteams die notwendigen Arbeitspakete, technisch-inhaltliche Abhängigkeiten zwischen den Teams und vermutliche Aufwände.
• Sie sorgen dafür, dass alle notwendigen Informationen für eine fundierte Management-Entscheidung vorliegen und dokumentiert sind, wie bspw. Aufwand, mögliche Timelines/Milestones, Umsetzungsvarianten, Businesswerte.
• Bei der Umsetzung sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Stakeholder (bspw. Produktmanagement), Product Ownern und Entwicklungsteams.
• Sie definieren die Timeline und Milestones zusammen mit den Product Ownern, Bereichsleitern und Stakeholdern.
• Als Projektleiter Ihrer Lösung überwachen und dokumentieren Sie den Fortschritt und reagieren umgehend auf unerwartete Umstände.
• Gegenüber den beteiligten Parteien sind Sie kurzfristig in der Lage, Statusreports zu geben und Detailfragen einer Lösung zuzuführen.
• Sie sind für eine transparente, regelmäßige, zeitnahe und umfassende Kommunikation zwischen den an Ihrer Lösung beteiligten Parteien verantwortlich.
• Damit die Menge der Ideen und in Umsetzung befindlichen Projekte handhabbar bleibt, sorgen wir gemeinsam dafür, dass die eingeführten Prozesse und Strukturen eingehalten werden.
• Damit tragen Sie wesentlich zum Gelingen von team- und unit-übergreifenden Softwareprojekten bei, sowohl was das Arbeitsergebnis als auch die Timeline der Lieferung angeht.
• Ihre Arbeitswerkzeuge werden vorrangig Jira, Confluence, sowie Microsoft Office-Produkte sein.

• Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge; Kenntnisse in der Telefoniewelt (SIP, VoIP) sind von Vorteil, aber nicht notwendig
• Gutes Verständnis für Softwareentwicklung, idealerweise haben Sie selbst einige Zeit als Softwareentwickler gearbeitet
• Gutes Verständnis für Softwarearchitektur
• Agiles Mindset, lösungsorientierte Denkweise und Freude an der Arbeit in einem agilen Team, z. B. nach Scrum. Ideal ist es, wenn Sie bereits als Product Owner gearbeitet haben
• Ausgeprägter Teamgeist sowie Kommunikationsstärke innerhalb und außerhalb des Teams
• Selbstorganisation, Offenheit und Hands-on-Mentalität
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise und Freude an vielfältigen Aufgaben
• Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence oder vergleichbaren Tools
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

We’re born in the cloud. So sind auch unsere Benefits:

• Lerne das neue easy kennen. - mit unserem flexiblen Hybrid-Arbeitsmodell.
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