Werkstudent:in Kundensupport (m/w/d)

Part Time
Darmstadt, Germany
11 months ago
WAS WIR DIR BIETEN

  • Super flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Studium anpassen
  • Du entscheidest von wo du arbeiten möchtest
  • Du bist dabei, wenn wir uns als führender Mobilitätsanbieter für E-Lastenrad-Sharing positionieren.
  • Modernes Büro mit Dachterrasse
  • Kostenlose Getränke 
  • Teamevents 
  • Digitale Prozesse
  • Deutschlandweite kostenlose Nutzung unserer E-Lastenradflotte
  • Mit uns wirst du viel Spaß bei der Arbeit haben. Wir sind ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien

DEINE AUFGABEN

  • Du betreust unsere Kunden bei Fragen und Problemen und bist der erste Ansprechpartner
  • Entgegennahme von Fehlermeldungen für unseren Service
  • Eigenverantwortliche Übernahme deiner eigenen Schicht
  • Du hilfst dabei mit unseren Kunden ein großartiges Produkt zu liefern
  • und die Welt ein kleines bisschen besser zu machen :)

WEN WIR SUCHEN

  • Mindestens eingeschrieben in einem Bachelorstudiengang
  • Du bist offen, kommunikativ, sehr zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung
  • Du besitzt eine klare und freundliche Ausdrucksweise
  • der tägliche Kundenkontakt am Telefon ist genau Dein Ding
  • Du arbeitest strukturiert und bleibst auch in stressigen Situationen konzentriert
  • du bist bereit, hauptsächlich unter der Woche von 15:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende zu arbeiten 
  • Insgesamt bist du engagiert und hast Spaß am Thema Fahrrad