Doctolib is Europe's leading Health Companion, serving millions of patients and healthcare professionals across the continent. We are transforming healthcare delivery by enriching our platform with innovative solutions centered on prevention and patient empowerment.

Now, we're taking the next step: making Doctolib the most trusted health content destination in Europe.

To achieve this ambition, we've created the Patient Content Factory team—a dedicated unit responsible for all content within the Doctolib mobile app. 

This includes prevention campaigns as well as personalized health advice (articles, videos, interactive content) built from verified medical knowledge. Our goal is to address a critical gap: while 90% of French people consider prevention a priority, only 10% feel well-informed. Hence, a significant gap remains between awareness and action due to limited access to clear, actionable health information. Through high-quality, accessible content, we empower patients to take control of their health journey.

What you’ll do

We are seeking a dedicated (Senior) Content Writer France to join our dynamic team. The ideal candidate will be responsible for planning, writing and managing Doctolib's Health Companion content. As a product owner for health content, this role involves coordinating with cross-functional stakeholders, ensuring end-to-end content quality across all touchpoints, and overseeing content deployment.

Key Responsibilities: Research & Planning

• Support with maintaining an editorial calendar for all health content 
• Identify content opportunities based on patient needs and public health priorities

End-to-End Content Writing and Management

• Manage the complete content workflow from ideation through publication, coordinating internal and external content writers to ensure timely delivery
• Write and create patient-friendly medical content adapting complex medical information for French audiences
• Maintain editorial calendars and manage content via CMS
• Optimize content creation processes through automation and AI

Quality Assurance

• Ensure all content meets the highest standards of accuracy, clarity, and healthcare compliance standards
• Review content from medical content writers to maintain consistent tone, style, and messaging across all content
• Coordinate a rigorous review processes with medical validators and subject matter experts
• Drive operational excellence while scaling content capabilities

Who you are

Before you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.

You could be our next team mate if you have/are:

• Bachelor's degree in Communications, Journalism, or Life Sciences (biomedical, public health, etc.) or equivalent working experience
• Proven experience (4+ years) in medical content writing, health communication, or related fields
• Demonstrated experience in digital campaign management, or health promotion
• Strong project management background with ability to coordinate multiple stakeholders
• Excellent content management and coordination skills with end-to-end lifecycle expertise
• Strong understanding of content quality assurance and performance optimization
• Proficient in performance measurement tools and analytics
• Experience working with a CMS
• Outstanding written and verbal communication skills
• You speak French on C2 Level and are fluent in English

What we offer

• Free health insurance for you and your children
• Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave
• Free mental health and coaching services through our partner Moka.care
• For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support
• Work from EU countries and the UK for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy
• Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class
• Up to 14 days of RTT
• A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class 
• Lunch voucher with Swile card
• Reimbursement of public transportation or company car (only for Field Sales)
• Relocation support for international mobilities

The interview process 

• Interview with Talent
• Hiring Manager Interview
• Case Study
• Final Interview
• At least one reference check 

Job details

• Permanent position 
• Full Time
• Workplace: Levallois
• Start date asap

At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.

The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.

To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. 

Join us in building the healthcare we all dream of!

All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights.

Version francaise 

Contexte 

 

Doctolib est le compagnon santé de référence en Europe. Chaque jour, nous accompagnons des millions de patients et de professionnels de santé, et transformons l’accès aux soins en enrichissant notre plateforme de solutions innovantes, centrées sur la prévention et l’autonomisation des patients. Nous franchissons aujourd’hui une nouvelle étape : faire de Doctolib la destination de contenus santé la plus fiable en Europe. 

Pour porter cette ambition, nous avons créé l’équipe Patient Content Factory : une unité dédiée, responsable de l’ensemble des contenus au sein de l’application mobile Doctolib. 

Cela comprend des campagnes de prévention ainsi que des conseils santé personnalisés (articles, vidéos, contenus interactifs) fondés sur des connaissances médicales vérifiées. Notre objectif est de répondre à un enjeu majeur : si 90 % des Français considèrent la prévention comme une priorité, seuls 10 % se sentent bien informés. Il existe donc un écart important entre la prise de conscience et le passage à l’action, notamment en raison d’un accès insuffisant à une information santé claire et concrète. Grâce à des contenus de haute qualité, accessibles à tous, nous permettons aux patients de mieux comprendre leur santé et d’agir au quotidien. 

Votre mission 

Nous recherchons un(e) (Senior) Content Writer France engagé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la planification, de la rédaction et du pilotage des contenus du Health Companion de Doctolib. Véritable product owner des contenus santé, vous coordonnerez la communication entre les différents acteurs, garantirez la qualité des contenus de bout en bout sur l’ensemble des points de contact, et superviserez leur mise en ligne.

Recherche & planification 

• Contribuer à la tenue et à l’actualisation du calendrier éditorial de l’ensemble des contenus santé
• Identifier des opportunités de contenus à partir des besoins des patients et des priorités de santé publique 

Rédaction et gestion de contenus de bout en bout 

• Piloter l’intégralité du workflow (de l’idéation à la publication) et coordonner des rédacteur(trice)s internes et externes afin d’assurer des livraisons dans les délais 
• Rédiger des contenus médicaux pédagogiques et accessibles, en adaptant des informations complexes à des publics français 
• Maintenir le calendrier éditorial et gérer la publication via un CMS 
• Optimiser les processus de production de contenus grâce à l’automatisation et à l’IA 

Assurance qualité 

• Veiller à ce que tous les contenus respectent les plus hauts standards d’exactitude, de clarté et de conformité aux exigences du secteur de la santé 
• Relire et éditer les contenus produits par des rédacteur(trice)s médicaux(ales) afin d’assurer une tonalité, un style et des messages cohérents 
• Coordonner un processus de relecture exigeant avec des validateurs médicaux et des expert(e)s 
• Contribuer à l’excellence opérationnelle et à la montée en charge des capacités de production de contenus 

Profil recherché 

Si vous ne correspondez pas exactement au profil ci-dessous, mais que cette opportunité fait écho à vos compétences, nous vous encourageons à postuler. Vous pourriez être notre futur(e) coéquipier(ère) si vous avez : 

• Un diplôme de niveau master en communication, journalisme ou sciences du vivant (biomédical, santé publique, etc.), ou une expérience équivalente 
• Une expérience confirmée (4 ans et plus) en rédaction de contenus médicaux, communication santé ou domaine connexe 
• Une expérience en gestion de campagnes digitales et/ou en promotion de la santé 
• De solides compétences en gestion de projet, avec capacité à coordonner de multiples parties prenantes 
• Une excellente capacité à piloter des contenus sur l’ensemble de leur cycle de vie (de la conception à la mise en ligne) 
• Une bonne maîtrise des enjeux d’assurance qualité des contenus et d’optimisation des performances 
• Une aisance avec les outils de mesure de performance et l’analytics 
• Une expérience de travail avec un CMS 
• D’excellentes compétences de communication, à l’écrit comme à l’oral 
• Un niveau C2 en français et un anglais courant

Notre offre

• Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants

• 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an

• Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care

• 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible

• Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib

• Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)

• Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs

• Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun

• Un congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"

• Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé

• Aide au déménagement en cas de mobilité internationale

Le processus de recrutement

• Entretien avec un recruteur

• Rencontre avec la manager 

• Etude de cas

• Entretien avec la directrice

• Prise de référence

Détails du poste

• CDI

• Temps Plein

• Lieu de Travail: Levallois

• Prise de poste: dès que possible

• Rémunération: fixe + variable 

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.