Als Teil der Raisin-Familie vereint die Raisin Bank das Beste aus beiden Welten: die Erfahrung und Sicherheit einer Bank mit der Flexibilität und Innovationskraft eines Start-ups. Unser Team ist dabei genauso vielfältig wie unsere Partner. Wenn du ein dynamisches Umfeld suchst, in dem Du deine Stärken ausspielen und dich weiterentwickeln kannst, dann bist Du bei uns richtig!

Gegründet 1973, bringt die dynamische und innovative Servicebank mit Vollbank-Lizenz die jahrzehntelange Erfahrung eines etablierten deutschen Kreditinstitutes ein. Sowohl bei der Bearbeitung von Kreditportfolien als auch von Forderungen ausgewählter Kreditnehmer verbindet sie die Leistungsstärke und kompetente Beratung mit effizienten Lösungen. Seit 2019 ist die Bank eine hundertprozentige Tochter von Raisin und firmiert seit August 2019 unter Raisin Bank AG.

• Du bist der Hauptansprechpartner/Account Manager für laufende Kooperationen und fungierst als Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Partnern.
• Du erleichterst den Kommunikationsfluss, beantwortest Anfragen und gibst zeitnahe und präzise Antworten auf Fragen und Anliegen der Partner.
• Pflege starke Beziehungen zu den Partnern durch regelmäßige Updates und stelle eine effektive Kommunikation in beide Richtungen sicher.
• Du trägst proaktiv zur langfristigen Entwicklung der Plattformpartner und unserer Kooperationen bei, indem du Möglichkeiten der Zusammenarbeit, des Wachstums und des gemeinsamen Erfolgs identifizierst.
• Du übernimmst die Verantwortung für Dokumentations- und Überwachungsaufgaben im Zusammenhang mit Partnerschaften, einschließlich der Führung eines zentralen Registers aller Partnerschaften, Verträge und Handelsbedingungen.
• Sorge für eine genaue Dokumentation der Interaktionen, Vereinbarungen und der Einhaltung von Outsourcing- und Service Level Agreements (SLAs).
• Halte dich über Jahresabschlüsse, Prüfbescheinigungen, Zertifizierungen und andere gesetzliche Verpflichtungen auf dem Laufenden und aktualisiere die relevanten Informationen bei Bedarf.
• Du pflegst und aktualisierst den Produktkatalog und stellst sicher, dass die Informationen sowohl für interne als auch für externe Interessengruppen korrekt und aktuell sind.
• Führe einen regelmäßigen Informationsaustausch mit Partnern durch und beziehe bei Bedarf die entsprechenden Fachabteilungen oder die Geschäftsführung mit ein.
• Erkenne Herausforderungen und Probleme, die während der Partnerschaft auftreten können, und biete Lösungen an, um eine schnelle Lösung und Zufriedenheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
• Nimm aktiv an Marketingaktivitäten teil, z.B. an der Organisation von Veranstaltungen, der Vermittlung von Kontakten zwischen Partnern und der Repräsentation des Unternehmens bei Branchen-/Startup-Veranstaltungen.
• Arbeite mit relevanten Verbänden und Branchengremien zusammen, um unsere Marktpräsenz zu stärken und potenzielle Geschäftsmöglichkeiten zu erkunden.
• Treibe kontinuierliche Verbesserungen an, indem du in enger Zusammenarbeit mit den Produkt- und Betriebsabteilungen potenzielle betriebliche Verbesserungen identifizierst und initiierst.
• Unterstütze IT-Änderungen und das Onboarding zukünftiger Partner und sorge für reibungslose Übergänge und eine effektive Nutzung von Technologielösungen.

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Finanzen oder einem verwandten Fachgebiet.
• Nachgewiesene Erfahrung im Partnermanagement oder in einer ähnlichen Funktion in der Finanzdienstleistungsbranche.
• Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, enge Beziehungen zu Partnern und internen Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen.
• Ausgeprägte Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Partnerschaften und Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten, die es dir ermöglichen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und positive Veränderungen voranzutreiben.
• Kenntnisse über Jahresabschlüsse, Prüfungsprozesse und die Einhaltung von Vorschriften sind sehr wünschenswert.
• Ergebnisorientiert mit Fokus auf qualitativ hochwertige Ergebnisse und das Erreichen von Zielen.
• Fähigkeit, sich schnell an ein schnelllebiges, sich entwickelndes Umfeld anzupassen und effektiv zu arbeiten.
• Beherrschung relevanter Software und Tools, einschließlich CRM-Systemen und der Microsoft Office Suite.
• Beruflich fließende Englischkenntnisse und Niveau C1  Deutsch

Als Teil der starken Raisin-Familie vereint die Raisin Bank das Beste aus beiden Welten: Die Erfahrung und Sicherheit einer Bank mit der Flexibilität und Innovationskraft eines Start-ups. 

Unsere MitarbeiterInnen sind dabei genauso vielfältig wie unsere Partner. Wenn du ein dynamisches Umfeld suchst, in dem du deine Stärken ausspielen und dich weiterentwickeln kannst, bist du bei uns richtig! In unserem agilen Fintech-Umfeld hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und neue Erfahrungen zu sammeln. Dabei bieten wir:

• Persönliches Trainingsbudget von 1.700€ und Zugang zu Babbel für kontinuierliches Lernen.

• Spannende Kooperationspartner und Projekte in der Banken- und Start-up-Szene.

• Vollständig Cloud-basierte Banking-as-a-Service Plattform.

• Unternehmensweiter Einsatz von branchenführenden Tools für Analyse, Entwicklung, Kommunikation und Kollaboration wie AWS Stack, Splunk, GSUITE, Slack, Atlassian Suite (Jira, Confluence, Trello) uvm.

• Dynamisches Umfeld, kurze Wege, agile Arbeitsweise.

• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub inkl. frei an Heiligabend und Silvester.

• Kollegiales Miteinander und fördernde Lernumgebung.

• Förderung der betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

• Wir bezuschussen das Deutschland-Ticket mit 25 € pro Monat.

• Verpflegungszuschuss für das tägliche Mittagessen.

• Ein diverses Team aus Experten, um voneinander zu lernen und sich gegenseitig zu inspirieren.