Du willst Leading-Edge-Technologie hautnah erleben? Im Network Operations Center von Myra sind CDN, Reverse Proxy, WAF und DDoS Protection keine Fremdwörter, sondern Daily Business. Konnten wir mit diesen Worten Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Teamleiterin oder Teamleiter IT Operations (m/w/d)!Du leistest den entscheidenden Beitrag zum Ausbau und zur Optimierung unserer Infrastruktur. Zudem verantwortest du die Koordination der Units SRE, Network und CDN/Analytics und stellst damit unsere stetige Weiterentwicklung in diesen Bereichen sicher - gerne auch Deine eigene. In Zusammenarbeit mit dem Leiter IT und den anderen Teamleads konzeptionierst Du sinnvolle Ziele und setzt diese mit Deinem Team um.

• Du leitest das 2nd Level Team (Infrastruktur) und stellst sicher, dass verbindliche Ziele und Projektfortschritte eingehalten werden
• Als Team Lead bist Du für die fachliche sowie disziplinarische Führung und operative Steuerung des Teams verantwortlich. Dazu zählt u.a. die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes, die Koordination der Einsatz- und Urlaubsplanung sowie die Weiterentwicklung Deines Teams
• Du koordinierst mit dem Teamlead Service Desk (1st Level) die Eskalation und Abarbeitung von Kundenanfragen
• Als Führungskraft motivierst Du Dein Team im Sinne unseres Servicegedankens und unserer strategischen Ziele
• Gemeinsam mit dem Leiter IT und den anderen Team Leads arbeitest Du aktiv an der Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Produkten und treibst so den Unternehmensbereich zielführend voran

• Du bringst Erfahrungen in der Personalführung mit und verfügst über einen motivierenden und empathischen Führungsstil, der ein Arbeiten auf Augenhöhe mit deinem Team arbeiten zulässt
• Du hast bereits umfassende Berufserfahrung in der IT gesammelt und hast einen Gesamtüberblick über die Themen Netzwerke, Routing, Linux und Linux-basierte Entwicklung
• Dein Team steht für Dich an erster Stelle und du kannst in die Bedürfnisse der Mitarbeitenden hineinversetzen
• Du legst großen Wert auf einen erfolgreichen kommunikativen Austausch intern sowie extern und handelst lösungsorientiert für unsere Kunden aus den Bereichen Government, E-Health, Finance, E-Commerce und weiteren 
• Kenntnisse zum agilen Arbeiten nach Scrum sind für die Rolle ein Plus
• Du beherrscht Deutsch und Englisch fließend